MSNメッセンジャーがインストールできません。

今使っているのが古いタイプのものなので、最新バージョンをインストールしたいのですが、インストールしている最中に「情報を元に戻しています。」とでて、インストールできなくなります。

「エラーコードは「1603」、Webサイトに移動して、最新バージョンのをダウンロードしてください。」と後からでるので、そこからやっても、また同じ結果になります・・・。

どうやったら問題が解決しますか?
どなたか教えてください。
よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： -wow- 回答日時： 2006/12/02 21:37

　コントロールパネルを開いて左側にカテゴリ表示に切り替えるってないですか？もしなかったら、システム＞詳細設定＞パフォーマンス＞コンピュータに～～～設定するで出てくると思います。

　本題ですが、お使いのＰＣはメッセンジャーのシステムの条件はみたしていますか？あとインストール方法は？一度ＤＬしてからインストールしてみてはいかがでしょうか。先ほどのＵＲＬをもう一度よく見て各当する項目を全てやってみてください。
　私がお答えできるのは申し訳ありませんがこのくらいです。どうしてもだめだったら、ＭＳＮのサポートにメールで問い合わせてみてください。結構親切丁寧に答えてくれます。

この回答へのお礼

サポートセンターに問い合わせして、問題を解決することができました!ご丁寧にありがとうございました!!

お礼日時：2006/12/31 22:47

No.4 回答者： dion0622 回答日時： 2006/12/12 22:50

このことでは

http://support.microsoft.com/kb/867872/ja

この回答へのお礼

ええと。。ちょっと違いましたけど、ご回答ありがとうございました!!

お礼日時：2006/12/31 22:41

No.3 回答者： sumiyota 回答日時： 2006/12/11 11:28

お使いになろうとしているメッセンジャーのバージョンはいくつでしょうか？

Windows2000では最新版のメッセンジャーは使えないようです。

http://messenger.live.jp/msnmessenger.htm

この回答へのお礼

XPです。。カテゴリーを間違えたんです・・・。でも、ご回答ありがとうございました!!

お礼日時：2006/12/31 22:44

No.1 回答者： -wow- 回答日時： 2006/12/02 19:10

一応下記アドレスを参考にしてください。

お使いのＯＳは何でしょうか？

参考URL：http://messenger.msn.com/Help/?mkt=ja-jp

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。OSはXPです。
スパイウェアをオフにしてもできません。
[コントロール パネル]に[パフォーマンスとメンテナンス]もなかったです・・・

お礼日時：2006/12/02 19:44