５cm大のヒビ入りCDケースで発送する出品者

中古ソフトのCD-ROMを落札しました。

その後、出品者との取引きもスムーズに進んで
数日前に商品が到着しました。

発送方法は「CD-ROM入り薄型プラスチック製CDケースを
エアクッション(プチプチ)付き封筒に入れてメール便」です。

すると、ケースに約５cm大のヒビが入ってました。

出品者がこのようなケースを使うはずがありません。
そのためメール便＝ヤマト運輸の取り扱いに問題があると考えました。
(メール便係員が床に落下、乱暴な扱い等の可能性)

幸いにもCD-ROMは無事でしたが、一つ間違えたらCD-ROM破損と思うと
ゾッとします。一応、出品者にこの事を連絡しました。

すると出品者から以下のメッセージが返信されました。

　＞「自分が保管用に使っていたものをそのまま使用」
　＞「出品物の一部としてではなく、梱包用エアクッションや封筒と同じ感覚」
　＞「コンディションに関しましては、どうかご容赦頂けますと助かります」

この内容からは出品者がヒビを知ってて発送と解釈できます。


しかし私はどうしても信じられなかったので、再度出品者に
確認したところ以下の返信内容でした。

　＞「オマケで付けた物品(ケース)の状態にここまでこだわる方は始めて」
　＞「配送中のトラブルを考えて、好意のつもりでつけたケースなのに」

好意？…それ以前にCD-ROMを裸で封筒に入れて発送する人がいるのでしょうか？
ケースは決してオマケではなく最低限必要な補強材と思うのですが…


私は決して返品させろとか喧嘩を売りたい意思は一切ありません。
ただ、どうしても平気でヒビ入りケースで発送する行為が信じられないのです。

梱包時のCDケースを「オマケだからヒビ入りでも構わない」という出品者の考えは正しいのでしょうか？

No.1 回答者： NNori 回答日時： 2006/12/24 16:46

中古ソフトのオリジナルケースであれば、商品価値が減るような気がします。

でもその場合は、勝手に新しいケースにされてもアレって思うかもしれません。
ソフトと無関係のケースであれば、ちょっとイヤかな。化粧箱が損傷してるということになるので、もし新品ソフトならば、B級品でしょう。
まあオークションはいろんな人がいるし、価値観も多様なのでそういう人がいても全然不思議じゃあないでしょう。

＞CD-ROMを裸で封筒に入れて発送する人がいるのでしょうか？
これは、ありです。CD-ROMを直接いれるような封筒も市販されてますので、CD-ROMを厚手の封筒に直にいれる場合もありでしょう。

この回答へのお礼

ご回答感謝致します。
CD-ROMを裸でというのは普通のぺらぺらの封筒でという意味で書きました。
説明不足で申し訳ありません。
CD-ROM用の封筒があるのは始めて知り勉強になりました。有難うございました。

お礼日時：2006/12/24 17:44