SH251isがPCで認識しない

画像等取り込みをしようとシャープ製movaSH251isをUSBケ－ブルで接続したところ
USB接続(USB-Dual Serial Controller)のみ検知しますが本体を認識してくれません
ソフトウェアはSHARPデータリンクソフトです
ケーブルはTriStar製です　これのみの接続でもでもPCは検知はします
対処としてどのような手段があるでしょうか

No.3 ベストアンサー 回答者： yokari_001 回答日時： 2007/02/05 17:29

ソフトがケーブルをサポートしていないからでしょうね。

TriStar製のケーブルということなら携帯万能用になると思いますので、携帯万能を使用するか、ソフトが対応しているケーブルを用意する必要がありそうです。
他の携帯編集ソフトのケーブルでも同じことがいえると思います。
各メーカー自社のソフト用にケーブル及びドライバを作成していますので、他社のソフトでの動作はサポートはもちろん、検証もしていないはずです。

この回答へのお礼

ありがとうございました
Tristarに問い合わせ、ソフト購入に至りました

お礼日時：2007/02/08 00:05

No.2 回答者： ohmdennki 回答日時： 2007/02/04 23:13

ドライバをインストールしましたか？？

確認してください。これを入れないと認識しませんよ！！

この回答への補足

ありがとうございます
ドライバの検出が出来ないのです
接続されていませんと表示されます

補足日時：2007/02/05 00:14

No.1 回答者： noname#25230 回答日時： 2007/02/04 22:39

その機種は持っていないし使ってないのですが、先日、親戚から類似した質問をもらい、対応しました。

もしかして、「ケーブルだけではなく、ソフトも必要」ではありませんか？

http://k-tai.sharp.co.jp/download/datalink/

にあるようなソフトをダウンロードして、PCに入れないと、最終的にやりたいことはできないのでは？

確認してみてください（親戚の場合も、ケーブルの説明にはどこにもそんなことは書いて無く、Webで調べて初めて判ったという次第です。もう少し判りやすくできないものかと思いますねぇ）。

この回答への補足

ありがとうございます
このソフトで読み込みましたが、認識してくれませんでした
電話機本体に問題があるのでしょうか

補足日時：2007/02/04 22:45