前にも同じような質問をしましたが、解決していません。
パソコンメーカーにも問い合わせて、さらにレオパレスのサポートセンターにも再度問い合わせました。
しかし、設定、IPアドレスを確認しても全然つながりません。
レオパレスのサポセン曰く、ウィルス対策ソフトのせいではと言いますが、それらも設定解除しているのです。
Mcafeeを使用しています。パソコンは富士通FMVのLIFEBOOKで
OSはWINDOWSXPのPROFESSIONALです。
そこで、質問です。他に原因はあるのでしょうか?
私自身、インターネット接続に関して熟知していないのですから
細かい所まで分からないのです。
(サポセンと少し言い合いになり、印象が悪くなったようです)
本当に困っています。誰か教えて下さい・・・・<(_ _)>
よろしくお願いします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
#1 です。
昔、接続したことがある・・では、今はどうなんでしょう? LAN関係が死んでいれば結線して、設定しても駄目ですよね。
ノートなので、別のところでつないでみることが出来れば良いのですが・・・
No.1
- 回答日時:
QNo.2769697
の方ですね。サポセンも実際にPCの状態を見られるわけではないので、しょうがないところはあります。
私は XP Pro で FMV ですが、普通に接続できてはいます。(IE 7.0)
もっとも、レオパはユーザー認証画面が出てくるまで、何度かインターネット接続アクションをやってあげないと駄目ですが。
結局、切り分けをしていくしかないので、その線をレオネット端末につなげて、視聴できるかどうかはどうでしょう。視聴出来るようなら回線にはつながっているのでしょう。
あとはその PC 自身でインターネット接続したことはあるのでしょうか?レオネットだけうまくいかないのでしょうか?
この回答への補足
ユーザー認証画面は、1度も出てきたこと有りません・・・。
レオネット端末に繋げたら、視聴できます。
このPCで、昔ですがAIRエッジを使ってインターネットを使用したことは有ります。
どうでしょうか?やはりダメなんでしょうか・・・。
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