インストール

Norton　AntiVirus2007を購入してメールが届き、インストールしようとしたのですが、「以前のバージョンのNorton　AntiVirus　を検出しました。この新しいバージョンをインストールするにはそれを削除する必要があります。」とでてしまいました。
今入ってるのはNorton　AntiVirus2004です。
どうすれば2007にできるのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： jugger 回答日時： 2007/04/19 19:00

一台のパソコンに２つのウイルス対策ソフトを入れることはできません。

そのために古いソフトをパソコンから削除しなければいけません。
無効にしただけではだめです。
アンインストールする方法は、下のサイトを参考に削除してください。
それからあらためて２００７をインストールしてください。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

この回答へのお礼

できました～！！
すごくわかりやすいサイトでした☆
ありがとうございました！！！

お礼日時：2007/04/19 20:26

No.1 回答者： naktak 回答日時： 2007/04/19 18:34

メッセージのまま、NortonAniVirus2004を消せばいいです。

この回答への補足

どのように消せばよいのでしょう？？
NortonAniVirusを無効にするというのはしてみたのですが
だめでした。

補足日時：2007/04/19 18:42