出品者が返品できないと言ってきた

解決済

質問者：spymaster
質問日時：2007/04/23 20:45
回答数：11件

私はヤフオクで出品評価150落札評価150程度の者です。
よく服をオークションで落札するのですが、今回届いた品物を着てみるとサイズが明らかに合いません。
太ったかな…？と思ったのですが、出品者が回答欄に載せてくれたサイズと自分で採寸したサイズとを比べてみると…

出品者　ウエスト88cm　股上30cm　股下88cm
私　　　ウエスト80cm　股上28cm　股下77cm

でした。

出品者にメールを送り、返品してもらうように御願いすると

大変申し訳ございませんが、中古品を前提としたオークションですので、「サイズが合わない」
「色が落ちている」等の理由での返品をお受けできることは出来ません。
オークションでのサイズ計測は、素人寸法ですので誤差が出ることは予め承知して頂いての入札であるはずです。
但し、誤差が生じた事実に関しましてはお詫び申し上げます。
通常、ヤフーオークションの規約でも返品の権利を認めておりません。
従いまして、出品による転売等の方法をお勧め致します。私もサイズが合わない場合は転売した経験がございます。
利潤目的のプロの商売とは性質が異なりますので、素人寸法による誤差に関しましては、何卒ご理解下さいませ。」

と返信して来ました。

素人採寸とはいえ8cmや11cmも誤差がでる訳がありません。
しかも、転売しろと言ってきました。
ヤフオクは返品の権利を認めていないと言っていますが、当事者同士の話合いで決めるはずだったと記憶しているのですが…
実際私は過去にも返品したこともされたこともあります。

この出品者に文章で理解させる方法を教えて下さい。
それとも私が間違っているのでしょうか？？
よろしく御願いします。