iアプリを使うと再起動？

昨日、久しぶりにiアプリを使って無料DLの本を読んでいました。
iアプリをダウンロードして読んでいて5分位したらいきなり画面が暗くなり、文字化けして待ちうけ画面に戻ったのです。
待ち受けに戻ったら最初からやり直しで普通に操作は出来るのですが、iアプリを使うと同じ現象が起こります。それも間隔が短くなり、今日の朝もう一度やってみると5分どころか数秒で同じ現象が起こりました。これはソフトに問題があった為でしょうか？
iアプリをダウンロードした時
「iパピレス」
という書籍をダウンロードは全然問題なかったのですが、そのサイトの無料DLで何回か
iアプリにエラーがありました
というエラーがあり、DL失敗していました。それも関係あるのでしょうか？
ちなみに私の使っている機種はSH901isです。ちょっとこの間主人と喧嘩した際、携帯の折りたたみ式のところ？(上部のLCD)がほんの少し歪んでしまいました。それも関係あるのでしょうか？
回答宜しくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： babycom 回答日時： 2007/04/30 13:44

ドコモショップに行って調べてもらうしかないです。

・ダウンロードしたiアプリにバグがあるか？
・電話機の故障によるものか？
　ドコモショップには各機種の実機がありますので、同じ機種（ＳＨ９０１is）で同じiアプリをＤＬしてもらい再現するか確認してもらいましょう。
　もし、ショップの実機でエラーが起こればソフトのバグになりますので電話機の故障ではありません。この場合はドコモショップではどうすることもできません。
　逆にショップの実機でエラーが起きなければharutonさんの電話機の故障が考えられます。但し、電話機の筐体に歪みがあったり、ヒンジ部の破損が見られる場合は有償修理の可能性が高いです。修理するか機種変更するかは自由ですし、ドコモショップで調べてもらうだけなら無料です。
　あと、行く前に電話帳などのデータはメディアカードにバックアップしておくことをお勧めします。ドコモショップで電話機の故障か調べる際に基板に電流を流して調べますが、故障があったり、運が悪いとデータが飛ぶ（消える）ことがあります。

この回答へのお礼

回答有難うございました。
あの後ドコモショップに行き、症状を私の携帯で確認したのですが、やはりソフトの問題の可能性が高い、と言われたので、でも一応点検して頂いたところ充電する部分が破損しており、そこからの故障も多少は考えられる、とのお答えでした。とりあえず様子見という事でそのまま帰ってきたのですが、その２～３日後、同じ症状が今度はmail作成しているときに起ったのでこれは絶対故障だ！と思いそのままdocomoショップへ行き、内部的損傷かと思われるので無料で修理、という事で収まりました。
その時は考えていなかったデータ採取も、ドコモで代替品の携帯に移してくれ、画像等はミニSDカードに移し大丈夫でした。
詳しい回答ありがとうございました。

お礼日時：2007/05/02 14:50