受信したメールが文字化けします。

初歩的なことなのですが、困っています。
ＡＯＬでメールを受信する場合、文字化けしたメールが入ってきます。
相手は、ほかのプロバイダー（たとえばYahooとか）には送れると言っているのですが、どのようにすればよいのでしょうか。
または、送信する人にどのような設定にしてもらえばよいのでしょうか？
どなたか、教えてください。よろしくお願いいたします。

No.4 回答者： user2525 回答日時： 2007/05/08 11:04

ＡＯＬは独特のメール仕様なので

相手方がＡＯＬ専用ソフトを使用してメールを送信している場合、
相手方では変更はできないと思います。
ＡＯＬユーザーでもアウトルックなどを利用している方も多いと思いますが、
専用ソフトはメール送受信に設定の必要がなく初心者にとっては簡便にメールデビューができるんです。。
文字コードはＵＴＦ－８です。
あなたが御使用のメールソフトがこれに対応した仕様か、
ご覧になるときに手動でエンコード可能かお確かめください。
＃３の回答に詳しくありますので概ねおわかりかとも思いますが、
もし御使用のメールソフトがＵＴＦ－８に対応していない場合は
例えばＹａｈｏｏメール等に転送して開くと普通に読むことができることも多いです。
ちょっと面倒ですけど、ご参考になれば幸いです。。

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2007/05/08 10:18

参考に

http://www.kanzaki.com/docs/jis-recover.html
http://support.microsoft.com/kb/881816/ja
http://pc.nikkeibp.co.jp/pc/trouble/trbdb/mail/i …
http://nihongopc.us/mojibake/mojibake01.html
http://www.watch.impress.co.jp/Internet/www/arti …
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/711ma …
http://arena.nikkeibp.co.jp/qa/internet/20051014 …

No.2 回答者： noname#39970 回答日時： 2007/05/07 17:08

後は相手が送ってくる文字コードに自分が使ってるメーラが対応してない場合かな。

ありがちなのは相手がunicode(主にUTF-8)で送ってくるのにUTF-8に対応してないメーラで受けてしまってる場合。

No.1 回答者： guguku 回答日時： 2007/05/07 17:01

こんばんは。

その人は禁則文字など使ってないですか？例えば半角カナ文字とか。そういうのを使うと文字化けします。またタブも使ってはいけませんし、丸数字もだめです。ちょっとチェックしてみてはいかがですか？