インストーラの不具合

Windows XPのインストーラの調子が悪く、ダウンロードはできるのですがインストールでエラー文が表示されます。直す方法はリカバリしかないのでしょうか？非常に困っています。わかる方是非ご教授願います。宜しくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： root51 回答日時： 2007/05/12 17:43

一度、スタート＞すべてのプログラム＞WindowsUpdateより

インストーラの更新を試してみてください。

この回答への補足

WindowsUpdateを実行しました。更新しようとしたのですが、
「Web サイトに問題が発生したため、このページを表示できません。」
と表示され更新できませんでした・・・。

補足日時：2007/05/12 17:50

No.1 回答者： root51 回答日時： 2007/05/12 16:39

どんなソフトをインストールするときも同じ症状でしょうか？

どんなソフトをインストールしようとしていますか？
どんなエラー文が表示されますか？

などの情報があれば解決できるかも知れません。

この回答への補足

説明不足ですみません。
エラー文は同じです。
エラー文は
「問題が発生したため、msiexec.exeを終了します。アプリケーションに対してＯＳまたはＯＳのバージョンが間違っています。」です。
ＯＳはwindows XP Home editionです。
インストールしようとしたのは「アドビのアクロバットリーダー８」
です。
宜しくお願いします。

補足日時：2007/05/12 17:31