パソコンの電源をつけたまましばらく(1時間以上)
使わないでいるとインターネットに繋がらなくなり、
Internet Explorerのウインドウは開くのですが
そのまま固まってしまいます。
ウインドウを閉じようとしてもタスクマネージャ
から終了しても閉じません。
再起動もできないので強制終了するしかなくなります。
強制終了した後は問題なくインターネットに接続できます。
不思議な事に新たに開いたInternet Explorerのウインドウは
固まって動かないのですが、開いたままだった
Internet Explorerは問題なくインターネットに繋がっています。
しばらく使わなくなる前にパソコンをこまめに再起動していれば
問題は起きないのでいつもはそうしているのですが、
たまに再起動するのを忘れた時は必ずなります。
原因を教えて下さい。
よろしくお願いします。
■OSはXP。
■Internet Explorerはversion:6.0.2900.2180
■パソコンを使い続けていれば何時間使ってもこの問題はおきない。
■社内ネットワークは、問題なく繋がっている
■この現象が起きてからエクセルなどを起動するとエクセルも固まる。
■いつも画面の下にあるローカルエリア接続の状態のアイコンがなくなっている。
■ローカルエリア接続が無効になっている。
■ローカルエリア接続を有効にしてもインターネットには繋がらない。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
現時点で考えられる可能性は、
・HUBに異常があり、HUBに繋いでいるとNICもおかしくなってくる
(電気的に有り得ないレベルの信号をNICに流してくる等でNICがおかしくなっているみたいな状況)
ぐらいでしょうか。
試しにHUBを外してPCとADSLモデム内蔵ルータをLANケーブルで直結して同じ状況が再現するか確認する事をお勧めします。
(直結して1時間位放置してみる)
パソコンとADSLモデム内蔵ルータを直結して
一週間ぐらい試してみました。
たまにおかしくなるのですが
以前よりは全然異常は起こらなくなりました。
はやりHUBが原因だったのだと思います。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
幾つか確認したいのだが、
>■社内ネットワークは、問題なく繋がっている
この時には、ローカルエリア接続の状態はどうなっていますか?
(此処で言うローカルエリア接続は、タスクトレイのそれではなくネットワーク接続というフォルダ中のローカルエリア接続の状態です)
あと、
・PCの電源ONによる起動直後は、ローカルエリア接続はどうなっていますか?
・ローカルエリア接続が無効になっている時に、デバイスマネージャ画面でネットワークアダプタの機器に×印や!印が付いていませんか?
・ご自宅でのネットワーク構成はどのようなものですか?
(回線種別や使用ネットワーク機器について教えて下さい)
この回答への補足
kusa_mochiさん
回答ありがとうございます。
>この時には、ローカルエリア接続の状態はどうなっていますか?
>(此処で言うローカルエリア接続は、
>タスクトレイのそれではなくネットワーク接続
>というフォルダ中のローカルエリア接続の状態です)
ローカルエリア接続は、『無効、ファイアウォール』に
なっています。
ただ『有効にする』を選んだ後、
すぐには有効にならなかったのですが
社内ネットワークを見れるのを確認した後、
気付いたら有効になっていました。
しかしインターネットには繋がりませんでした。
>PCの電源ONによる起動直後は、ローカルエリア接続はどうなってい>ますか?
『接続、ファイアウォール』となっています。
>ローカルエリア接続が無効になっている時に、デバイスマネージャ>画面でネットワークアダプタの機器に×印や!
>印が付いていませんか?
故意に無効にして確認したら×印がつきました。
故意にしたら意味がないですか?
>ご自宅でのネットワーク構成はどのようなものですか?
>(回線種別や使用ネットワーク機器について教えて下さい)
ADSL
パソコン⇒Hub(バッファローLSW10/100-24NWS)⇒ADSLモデム内蔵ルータ(MN7330)で接続なっています。
よろしくお願いします。
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