プリンタが起動しません

機種はEPSON CC-500L です。
OSはXP HEです。
とくにスキャナが使えないんですが、どうしたらよいでしょうか？
cc552as.exeとcc5w1bs.exeの両方をインストールしました。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2007/05/14 16:05

プリンタのドライバをインストールする場合アドミ権限でログインし、インストールしましたか？

XPHomeの場合セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き）で起動後「Administrator」をクリックしてログインする。

ドライバはXP用ですか？
最新版でない場合下記URLからダウンロードします。
http://www.epson.jp/download2/readme/5.20/cc552a …

http://www.epson.jp/download2/readme/2.03/cc5w1b …

参考URL：http://www.epson.jp/products/download/xp/xpinst2 …

この回答へのお礼

ありがとうございます。
おかげさまで何とか使えるようになりました。

お礼日時：2007/06/14 16:45

No.2 回答者： piyopiyo93 回答日時： 2007/05/14 17:02

もしEPSONスキャンが起動できない場合はデバマネで認識できていない可能性があるので、スタート⇒マイコンを右クリック⇒プロパティ⇒ハードウェア⇒デバイスマネージャ

に「イメージングデバイス」があるかどうか。
「その他のデバイス」「不明なデバイス」がある場合は「EPSONスキャナ？」を右クリックで削除し、ケーブルさし直し。

「イメージングデバイス」に機種名が出れば認識できます。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
おかげさまで何とか使えるようになりました。

お礼日時：2007/06/14 16:46