ディーラー加入と代理店

Question

今回、新車購入となり、新規で保険加入します。
ディーラーから保険（東京海上）を勧められているのですが、ディーラーは営業時間内しか動いてくれないという話と聞きます。でも、保険を契約しておけば、つながりが切れず、いざメンテナンスの時など親切なのかなぁーと思ったりします。
代理店のほうがいいのでしょうか。知り合いはいないので、タウンページで探そうと思ってます。
外資系は考えていませんが、国内損保でオススメはありますか？

uni82 · Accepted Answer

まず、業界内での対物事故の支払い平均日数は、東京海上の場合約７日
（だったと思う）と言うのは、業界でもダントツの早さです。業界平均は
１１日くらい。
　東京海上以外を選択するなら、損保ジャパン、三井住友、あいおい、あたり
でしたら、良いのではないでしょうか。

　プロ（専業）代理店と兼業代理店（ここではディーラー）についてですが、
自動車保険だけのことを考えるなら、どっちでもいいかもしれませんね。プロ
代理店でも、事故の時は損害サービスに対応を任せるところも多いですし。

　ディーラーのメリットは・・・
　・修理の時、買った店なので便利で融通が利く（かも）
　・保険金請求と修理の窓口が１本で便利
　プロ代理店のメリットは・・・
　・自動車保険以外の保険を合わせて相談すれば、トータルでプランニング
　　できる。
　・自分の過失割合が小さく、保険を使うほどではないとき、相談に乗れる。
　・車を買い変えるとき、他のディーラーで買っても引き続き付き合える。
　・やめない可能性が高い（ディーラーの営業は転職する可能性が）

　ディーラーのデメリットは・・・
　・ディーラーの休みと担当者の休みの時、窓口として連絡がとれない。
　プロ代理店のデメリットは・・・
　・その車自体に対する知識は貧しい（保険とは関係ないですが）

　代理店の立場としては、どこに修理に出されようと困ることはないので、
修理に出す工場や過失割合によらず細かく対応できるという点で、プロ
代理店をおすすめします。
　事故っても、お金さえ出れば他の対応は自分でやる自信がある、という
なら、外資系やディーラーで入っても同じでしょう。

　代理店の探し方ですが、電話帳で「損害保険会社」を探し、近くの
営業店に電話します（たとえば、安田火災・○○支社）。
　そして、近くのプロ代理店を紹介して欲しいと言えば、教えてくれます。
その時、例えば総合的にコンサルティング出来る代理店、とか、自動車事故
に特に強い代理店とか、最近ではパソコンやインターネットに強い代理店
など、メールで夜中でもやりとりできて便利かもしれませんね。
　あと、社長・店主が若い方がいいと思います。高齢化が進んでいる業界
ですので、結構おじいちゃんも専業代理店をやってますが、40歳位以下の人
の方が、勉強もしてますし。
　希望があったら伝えると良いと思います。

　偶然、komattasanが私の近所で、電話がかかってくることを楽しみに
待ってます(笑)

kurio · Answer

事故を起こした時に代理店の人が動くことは余りありませんよ。
基本的に損保会社の人が事故対応をすることになりますから。
ですからディーラーでも代理店でも同じだと思いますよ。
※ちなみにディーラーだって立派な保険代理店です。

事故の対応が良いか悪いかは、はっきり言って事故処理担当者の人間性だと思います。
私は評判の悪いＪＡ共済でしたが、事故対応は非常にスムーズで問題なかったです。

mgshop · Answer

間違いなく代理店がいいでしょう。
東京海上はきちんとしてますが、事故相手に冷たい傾向があるようです。
自分としてはジャパン損保がおすすめです

ディーラー加入と代理店

まず、業界内での対物事故の支払い平均日数は、東京海上の場合約７日

事故を起こした時に代理店の人が動くことは余りありませんよ。

間違いなく代理店がいいでしょう。

似たような質問が見つかりました

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング

　まず、業界内での対物事故の支払い平均日数は、東京海上の場合約７日