wordで書類作成中文字が化ける

今伯母がwordで書類作成中なんですが、
どうやら文字化けをするそうです。
どうしたら治りますか？？
『お父さん』や『来れるかな』という文字の
漢字の部分が記号みたいなのになってしまうそうです。

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2007/05/22 06:20

変ですね。

まずは辞書の修復ですね。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
これで駄目なら
http://mroom.cool.ne.jp/windows/fix/fixxp.html
それでも駄目ならワードだけの現象かどうかを確認し、ワードだけの問題なら先にOfficeの再インストール。
ワード以外でも起きているとかOfficeの再インストールでも解決しない場合はパソコンを再セットアップして下さい。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
試してみます。

お礼日時：2007/06/04 10:32

No.2 回答者： enunokokoro 回答日時： 2007/05/22 22:11

漢字の部分が記号とは？

『お父さん』→『お△さん』になるとか？
それともルビを振ったところがフィールドコードで表示されているとか？
http://support.microsoft.com/kb/882151/ja

この回答への補足

『お父さん』が『お△さん』とか
そんな感じに文字化けするんです！！

補足日時：2007/06/04 10:33

この回答へのお礼

とりあえずこちらも試して見ます！！
ありがとうございました。

お礼日時：2007/06/04 10:34