MDFの鍵について

解決済

質問者：excite_69
質問日時：2007/06/06 14:23
回答数：2件

ADSL→光（Bフレッツ）への変更のため、工事の際はマンションのMDFの鍵を開けておくように代理店から指示れました。
マンションの管理会社に連絡したところ、「工事業者が持っている鍵で開くから」とのこと。。。

そこで疑問です。
MDFの鍵はそんなに簡単に開くのですか？
当マンションが光（Bフレッツ）を導入済みの為、専任の業者が来るのでしょうか？
もしくは、どの工事業者にもマスターキーのような物があるのでしょうか？

ネットで検索すると、鍵を借りるか管理人に立ち会ってもらう場合が多いようですが。。。

乱文で申し訳ありませんが、回答よろしくお願いします。

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回答 (2件)

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No.2ベストアンサー

回答者： jemusu-honto
回答日時：2007/06/07 09:48

こんにちは！

ＭＤＦの鍵は通常ＢＯＸキーのＮＯ”２００番で、昔から共通の鍵です。

通常電気工事、配電盤工事等に関わる業者の人は所持してます。

ＭＤＦが共用部に設置されてる場合は特に何もする事は有りませんが、機械室等（専用の部屋）に設置されてる場合はその部屋へ入る為に鍵が必要に成ります。

設置場所が共用部との事なので何もする事は無いと思いますが、１つ確認しておく事があります。
御自分の部屋に電話回線等の引き込みに必要なモジュラーが何処に付いてるのかを業者に教える事が必要に成ります。
既に電話を引いて居る場合は特段する事は有りませんが、電話を引いて居ない方等は家具等で隠れてしまっている事が良く有ります。

モジュラーの位置とその周辺は作業可能な状態にしておく事をお勧めします。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。

MDFの場所さえ分かれば、開錠可能なようですね。よく分かりました。

電話は引いてあるので、問題なさそうです。
作業可能なように片付けなければいけないけど・・・（笑）

スッキリしました！

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お礼日時：2007/06/07 11:48

No.1

回答者： ZENO888
回答日時：2007/06/06 16:16

＞MDFの鍵はそんなに簡単に開くのですか？

ＭＤＦ自体の鍵は、標準的な鍵で開くモノが多いので業者が持ってる可能性は高いです。

でも、ＮＴＴが言ってるのは、ＭＤＦのある部屋の鍵を開けておいてくれって意味だと思いますけど。
マンションの構造上、鍵のついてない場所に有る場合もありますけど、鍵付きの電気室等の場合、入れませんから。
もう一度、管理組合等にご確認下さい。

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この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。

やはり、管理会社が言う通り、業者が開けられる鍵を持っている可能性が高いのですね。

MDFは屋外の出入り自由な場所にあるので、その点は問題ありません。

工事までしばらく時間があるので、不安が払拭されなければ、もう一度
管理会社か代理店に問い合わせてみます。
ありがとうございました。

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お礼日時：2007/06/06 22:41

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ーーーーーーーーーーーーー
アパートではよくあるオーナーさんがNTTと直接契約して全部屋に光回線工事を行い、部屋内部まで光コンセント（電気のコンセントや電話回線とは全くの別物です。他の回答者の方で勘違いされてる方がおられるので捕捉）を引き込んでいらっしゃる場合は、オーナーさんの持ち物です。入居者の方はそれを使わせていただいている状態です。
ですので、退去時に撤去の必要はありません。むしろ勝手に撤去してはいけません。

写真では明らかに撤去されているので、おそらくですが内装業者が壁紙を張り替える際にコンセントカバーを一旦取り外すので
その際に一緒に取り外されたまま処分されたかコンセント内部に突っ込まれている可能性があります。
（前住人が退去時に回線業者に連絡も無しに自身で撤去するのはありえないと思います。）
光ファイバーは光コンセントの上にある電気のコンセントカバーからちょろっと出されて壁紙に這わし、そのまま光コンセントカバー内にはめ込まれます。
なので、内装業者としては壁紙張り替えるのに光ファイバーの線が邪魔なんですよねぇ………

とりあえず主さんはオーナーと一緒に光コンセントが紛失していることを確認されてますので

管理会社に設備（回線・光コンセント）の復旧（手続き及び費用を負担）を要求なさってはいかがでしょうか。（私のように）
契約物件の設備に含まれている以上、管理会社として前住人退去の損耗確認時、内装修繕前・後のどの時点で撤去されていたのか設備の状態確認・記録をしていない事に過失があり、例え前住人が勝手に撤去していたとしてもそれを当時確認し前住人に弁償請求させなかったのは管理会社のミスです。管理会社は回線設置主のオーナーさんに対して設備復旧・弁償負担の義務が生じます。主さんに対しては管理会社が契約内容と異なる物件の状態にした契約違反にあたります。ちなみに管理会社が、内装業者が回線を撤去してしまったことを明確に証明する事ができたなら内装業者の負担ですね。

ーーーーーーーーーーーーーー
以下、私個人のトラブル内容

長いです…………

入居前に仲介さんとNTTに確認して部屋内部まで光コンセントがあると聞いてました。なので工事の必要なく、機器だけ送ってもらって接続するだけ。
実際入居したら光コンセントが部屋のコンセントやエアコンダクト付近、果てはクローゼットの中や天井を探しても見つからない（笑）
私はまず管理会社に光コンセントの場所を聞きましたが、
うちでは場所は把握（記録）してないのでNTTに連絡してくれ、と言われ
管理会社なのに設備を把握してないのか？と疑問に思いつつNTTに連絡しました。
NTTでは無いはずが無い。直ぐに人を派遣します。とその日のうちに来て頂きました。

ありました。
NTTの記録によると全部屋エアコンダクトを通す形で引き込んでるとのことで、業者さんと二人で探しました。
ありました。
エアコンダクトの裏の外壁に引き抜かれた状態で………………(　ﾟдﾟ)啞然
工事の方もありえないと失笑されてました。とりあえず急ぎで工事を行って頂くよう手配し、工事の日程も決めました。
NTT業者さんが言うには、
おそらく、内装業者が勝手に引き抜いたのでしょう………と。

工事費用はもちろんかかります。（うちの場合は¥15,000）
ですが、工事費用が必要無いことを賃貸契約前に確認しており、それを理由にこの物件と契約したことは仲介もNTTも把握してます。

ですので

『ありえない！私が工事費用を払うのは納得がいかない！！』

私の中でゴングが鳴りました

責任の所在はどこか
①オーナー
②NTT
③仲介業者
④管理会社※
※⑤内装業者（管理会社が手配した内装業者なので管理会社に含む）

①オーナーさんが設置した設備を撤去するわけが無い（現在管理会社通じて確認中）
②NTTは設置・撤去工事の際、利用者からの連絡や工事内容全て記録しているので問題なし（前住人の方から撤去相談等の連絡は受けてないし、業者も派遣してない。とNTTに確認済み）
③仲介業者はあくまでも仲介なので物件設備に関わることは無いので関係なし

④管理会社は最初に連絡した際に物件に光ファイバーが引かれてること自体を知らなかった
NTTに設置されているのを確認しました。契約にも光ファイバーの記載があります。と伝えても
（いいえ、その物件にはありません。お客様自身でNTTと契約してホームタイプを引いてください）
と子供を諭すかのようにタメ口で電線から光ファイバーをひいてですね……、とか回線工事の流れを詳しく話し始めたので（笑）
わかってます、わかってますのでその説明はいらないってば。と言っているにも関わらず担当の説明が止まりませんでした。
とりあえず、
客が話している話をを一切無視して、その担当はNTTに確認も取らず、契約書も確認せずに光ファイバーは無いと言い張ったので

無いと言い張るのをやめろ

と言ったら、
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話しにならないから店長を呼べ、と言ったら

その人が店長だった件………(　ﾟдﾟ)絶望

仕方ないのでエリアマネージャーに話を伝えさせました。
この店長の感じだと末端で話を終わらせようとすると思ったので（もはや不信感しかない）、さらに私自身で管理会社の（中部）本社に連絡を取りエリアマネージャーに連絡を取りました（本社にも今回の支店長の不適切な対応を知らせる為に

エリアマネージャーから連絡があり状況を説明しました。いつ回線が無くなったのか調査をしますと返答頂きました。（がしかし、口調が絶対なぁなぁにしそうな感じでしたので、真摯に対応をしないなら関東本社に連絡してやろうと心に決めた私でした……）
そして、案の定エリアマネージャーの第一声から話しの所々に、工事費用はうちでは負担しないよ、という内容をよりあいまいなニュアンスで言い出しました………
はっきりと負担しませんとも負担しますとも言ってこなかったので

『負担してもらえますよね？そちらの手配した内装業者が取り外した可能性が高いですし、物件と内部の設備をオーナーさんから預かっているのはあなた方管理会社で、オーナーさん（NTT）の設備を無断で損壊させたのですから』

エリアマネージャーは
（検討します）
と逃げの常套文句でおわりました

そして現在は、責任は無いと言い出す両名（店長とエリアマネージャー）にムカついたので、ひとまず店長の対応に関して謝罪に来いと要求しちゃいました。

店長の対応に関してはエリアマネージャーも問題あるとの認識でしたので、私の個人的な偏見による理不尽な要求ではありません（エリアマネージャーは店長と私双方の言い分を聞いてます）

私が今回問題としているのは
○店長の言動が管理会社としての職務を一切果たそうとせず、私の話を無視するという無礼な対応を行い侮辱したこと
○管理会社として責任の所在を明確に調査しようとせず
ミニ○ック（あぁ既に工事を手配されたのですね。）
私（………えぇ。）
ミニテ○ク（……………………。）
私（………………。）え？それだけ？原因そっちなのに？

と費用負担の話自体を避けるという態度を示されたこと

絶対に勝ってやる！！消費者甘く見るな！

私はもう早々に完全なクレーマー扱いされてますが
今回の私の意見がミニテックの改善に繋がることを願います。
泣き寝入りをして新しい生活を最悪な門出にしてはいけません。

……アパマンショ○プは神対応だったなぁ………(　ﾟдﾟ)

個人的なお話を長々と失礼しました