デル製ノートパソコンINSPIRON1501(VISTA)とデルプリンター946の間での印刷命令が不安定で困っています。
在る時はすんなりと印刷する。(確率10%以下で、条件不明)
在る時は印刷中という表示が出るが印刷しない。(印刷データは削除できず、PCを再起動すると印刷する)
在る時は画面にドライバーエラーのメッセージが出て印刷しない
在る時は印刷データがプリンターへ送られて印刷はしない(データは消えている)
こんな色々な現象が不安定に出てくるのですが、対処の方法が有ればどなたか教えて下さい。
もちろんこれまでに、ドライバーの入れ直し、プリンターの電源ONOFF、コードの差し替え、USBケーブルの差し替え等試みています。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
使っているプリンタドライバはVista用ですよね?
2007/01/26リリースの「R145432.EXE」のようですが。
もしそうであればDell社へ問い合わせた方が良いかと。
参考URL:http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/docum …
この回答への補足
早速の回答有難うございます。
現在入っているドライバーは、プリンターにCDで添付のVISTA用のドライバーです。
リリース記号は一寸分かりません。
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