ユーザー登録画面が何度も表示されます

Adobe Acrobat　８．０　Standard　を利用していますが、３ヶ月くらい使っていませんでしたが　昨晩使い始めるとAcrobat を立ち上げるたびにユーザー登録画面が表示されます。ユーザー登録をしても(すでにしてあります)、再通知しないをクリックしてもしつこく表示されます。Adobeのサポートページもちょこっと検索しましたが、回答が見つかりません。どなたかご存じの方いらっしゃりますか、ソフト自体は問題なく使えます。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2007/08/15 05:28

登録の際シリアル番号は半角を使いましたか？（全角では？）

「認証」で管理者権限のあるユーザのユーザ名とパスワードを入力しましたか？
管理者権限のあるユーザでインストールしましたか？

この回答への補足

朝早くからありがとうございます。確か３月くらいにバージョンアップしてライセンス認証は終了しております。ユーザー登録もインストール時に終了しているはずです。ユーザー登録特典のご案内メールも送られてきました。

補足日時：2007/08/15 05:42

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2007/08/15 05:45

追加

トラブルの場合、アンインストール、再起動、再インストールしては？（その際、「あとで登録する」を選び、インストール後 30 日以内にライセンス認証を行う）

認証は電話で行うこともできます。
http://www.adobe.com/jp/products/activation/

参考URL：http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2302 …

この回答へのお礼

Goold-man さん　朝早くからお騒がせいたしました。

どうやら先月購入した「レジストリクリーナー」が、アクロバットのユーザー登録のレジストリをいじったためのようです。まだ解決はしていませんが何とかなりそうです。

とりあえず、ここで終了ということにいたします。

お礼日時：2007/08/15 09:14