メッセンジャーやネットゲームへの接続について

先日「フレッツ光」（Bフレッツ）マンションタイプを導入して、メッセンジャーやネットゲームなどをしようとしたのですが、サインインやログインしようとするとすぐに「サーバとの接続が切れました。」や「インターネット接続に問題があります。」となってしまいます。

どのようにしたらできるようになるのでしょうか？教えてください。

モデムは VH-100<3>E<N> です。お願いします。

No.1 回答者： euro2006 回答日時： 2007/10/12 17:40

原因は、ウィルス対策ソフト、もしくはポートを開いていないかのどちらかと思います。

1度、メッセンジャーやゲームの説明を読み、ポートを開かなくてはいけないかどうかを、確認してください。