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ルーターが古くなったので交換をしました。サポートの方に新しいルーターのインストールはしてもらい、ネットなどは使えますが、プリンタが使えなくなってしまいました。印刷しようとするとプリンタが応答しないというエラーメッセージが出ます。もう一度プリンタドライバをインストールしてみましたが、変わりませんでした。どのようにしたらまた使えるようになりますか。教えてください。

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A 回答 (5件)

ルータ交換の際のサポート範囲はネット接続まででしょうから


その後の各クライアントの設定は自己責任になります。

プリンタの接続方法は
・プリントサーバを使用したLAN接続、またはプリンタ自体がLAN接続対応
・ルータにUSBポートがあり、そこにUSB接続
のどちらでしょう?

いずれにしても、各PCには既にプリンタドライバはインストール済なので
プリンタポートの設定如何だと思われます。
接続がどちらか分からないと、アドバイスがマチマチになります。
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この回答へのお礼

たいへん遅くなりました
ルーターを変えたことにより、IPアドレスが変わってしまったのが原因でした
回答ありがとうございました

お礼日時:2007/12/14 23:36

1.ルーターのIPアドレスを調べる


  例えば 192.168.100.1 とか

2.プリンタのIPアドレスをルーターのIPの最後の数字を使われていない数字にする
  (最初の3つの数字は同じにしないとだめ)
  例えば 192.168.100.100 とか
  プリンタのアドレスは、LAN内蔵のものなら、プリンタのメニューから設定できる
  プリントサーバをパラレルポートに取り付けている場合は、そのサーバに付属ソフトがあるはずなのでそれで設定

3.各PCのプリンタードライバーのポートを2.で設定したIPアドレスに変更する
  プリンターのプロパティのポートで新しいポートを追加

  プリンターによってはドライバーをインストールするときに、LANに接続している
  プリンターを検索してすべてセットしてくれるものがある。
  これだとインストールし直した方が楽
 
 
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この回答へのお礼

たいへん遅くなりました
ルーターを変えたことにより、IPアドレスが変わってしまったのが原因でした
回答ありがとうございました

お礼日時:2007/12/14 23:37

ルータを変えたとき古いルータと新しいルータとでIPアドレスが異なるため接続できないのでしょう。



1.プリンタがネットワークプリンタならプリンタの取扱説明書のネットワークの項を、プリントサーバ経由ならプリントサーバの取扱説明書をよく読んでプリンタ側のIPアドレスをルータに合わせる。
ルータのIPアドレスは、スタート>プログラム>アクセサリ>コマンドプロンプトで、
「ipconfig」といれデフォルトゲートウエイのIPアドレスです。

2.上のことが理解できなければ、ルータを入れたときのサービスマンに来てもらいプリンタ側のIPアドレスを設定してもらう。

3.プリンタをPCに直接接続して使う。
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この回答へのお礼

たいへん遅くなりました
ルーターを変えたことにより、IPアドレスが変わってしまったのが原因でした
回答ありがとうございました

お礼日時:2007/12/14 23:37

ルーターのIP設定とパソコンのIP設定が違っている可能性大。

この回答への補足

ネットは使えているのでルーターの設定はできているのかと思っていましたが、そうではないのでしょうか。IP設定はどうやって直したらいいでしょうか。教えてください。

補足日時:2007/10/15 08:22
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この回答へのお礼

たいへん遅くなりました
ルーターを変えたことにより、IPアドレスが変わってしまったのが原因でした
回答ありがとうございました

お礼日時:2007/12/14 23:37

そのプリンターはどこに繋がっていますか。


ルーターですか、PCですか。

この回答への補足

プリンタはルーターにつなげています。2台パソコンがあり、どちらからもプリンタが使えていました。ネットにはどちらのパソコンからも接続できています。

補足日時:2007/10/14 22:23
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この回答へのお礼

たいへん遅くなりました
ルーターを変えたことにより、IPアドレスが変わってしまったのが原因でした
回答ありがとうございました

お礼日時:2007/12/14 23:38

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プリンタはキヤノンのSatera mf8300、無線LANルータはNECのAtermです。
どうぞよろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

>無線LANルータの子機に有線で繋いで
この状態が理解できないんですがどういった状況ですか?
(できるのか知りませんが無線LANコンバータとして使ってるってこと?)
   Atermじゃなくて正式な型番書けば理解できるのかもしれません

原因として考えられること
・親機・子機間で接続ができていない
・機器変更したことでOPアドレスが変化してプリンタドライバがそれを検知できていない
・プリンタ故障
位かなと思います   (たぶん故障ではないので)故障は置いておいて

ドライバの問題であれば
・手動でプリンタのポートを変更する
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最初に書いた状態がよくわからない点含めて質問内容だけではこれ以上の判断できませんでした

>無線LANルータの子機に有線で繋いで
この状態が理解できないんですがどういった状況ですか?
(できるのか知りませんが無線LANコンバータとして使ってるってこと?)
   Atermじゃなくて正式な型番書けば理解できるのかもしれません

原因として考えられること
・親機・子機間で接続ができていない
・機器変更したことでOPアドレスが変化してプリンタドライバがそれを検知できていない
・プリンタ故障
位かなと思います   (たぶん故障ではないので)故障は置いておいて

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おそらくプリンタのIPとセグメントが異なってしまったのでは?

プリンタのIPアドレスの調べ方は
コントロールパネル→プリンタ→対象プリンタを右クリックしてプロパティを開く
ポートのタグを開いて、□にチェックが入っている項目を開くと
プリンタのIPアドレスが、確認出来ます
それをメモする 例:192.168.1.100 など
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えっとネットワークプリンタという前提でお答えします。
モデムを交換したらネットにも接続不能、且つ印刷も出来ないということなので
おそらくプリンタのIPとセグメントが異なってしまったのでは?

プリンタのIPアドレスの調べ方は
コントロールパネル→プリンタ→対象プリンタを右クリックしてプロパティを開く
ポートのタグを開いて、□にチェックが入っている項目を開くと
プリンタのIPアドレスが、確認出来ます
それをメモする 例:192.168.1.100 など
次にIPを自動取得にしたPCのアドレスを調べる
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Aベストアンサー

 他の方とのやり取り上の、コピー機のIPアドレス192.168.10.1という設定ですが、何か意味があるのでしょうか?インターネット回線にルーター等使っている場合には、ルーターやPCとも物理的に通信できる数値でなければいけません。ルーター配下の数値については、アクセサリ・コマンドプロンプトから「ipconfig」と入力すると、PCに振られているIPアドレス、デフォルトゲートウェイ(ルーター)アドレスが解ります。大抵はルーターアドレスが192.168.0.1若しくは192.168.1.1等使っていますので、その場合には192.168.X.200等コピー機へ設定して下さい。Xはルーターの真ん中の数値によって任意で変えて下さい。もしルーターアドレスが192.168.100.1配下でしたら、192.168.100.200等にて。
 もしルーター等使っていない場合には、指摘IPアドレスをコピー機に設定済み(192.168.10.1)なので、PC側設定にて、ローカルエリア接続・プロパティにて、PC自体のIPアドレスを192.168.10.10等設定して下さい。
 それで通信可能な数値設定となる筈です。

 他の方とのやり取り上の、コピー機のIPアドレス192.168.10.1という設定ですが、何か意味があるのでしょうか?インターネット回線にルーター等使っている場合には、ルーターやPCとも物理的に通信できる数値でなければいけません。ルーター配下の数値については、アクセサリ・コマンドプロンプトから「ipconfig」と入力すると、PCに振られているIPアドレス、デフォルトゲートウェイ(ルーター)アドレスが解ります。大抵はルーターアドレスが192.168.0.1若しくは192.168.1.1等使っていますので、その場合には192.1...続きを読む

Qネットワーク内のプリンタ等のIPアドレスを調べる方法

こんにちは。

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よろしくお願いします。

Aベストアンサー

はじめまして
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Q【初心者です】パソコンとプリンタを無線でつなぎたい

こんにちは。
かなり初心者です。どなたかわかり易く教えてください。

今、VAIO(VGN-C51HB、vista)を使用しています。(auひかり使用)
新しく、プリンターを購入しました。(エプソン EP802A)
無線でつなぎたいのですが、さっぱりやり方がわかりません。

何か別売りの何かが必要なのでしょうか?
プリンタのソフトをインストールしていて、SSIDだとか、適当に選んでもパスワードみたいなものが必要で、やり方がわかりません。

そもそも知識がなく、こんなことを質問して申し訳ありませんが、
どなたかこんな私にもわかり易く教えていただけないでしょうか?

せっかく買ったのに、まだ使えず残念です。
あきらめて有線にするのも勿体ないので・・・。

よろしくお願いいたします!!

Aベストアンサー

PCで アドホック設定したワイアレスネットワークを接続にします(ネットワークと共有センター ネットワーク接続の管理かな) 
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検索できない場合は、 PCでアドホック設定したワイアレスネットワークを接続してから プリンターの無線LANのアドホック接続設定を タイミングを合わせて 何度かトライしてみてください。 

Q無線 LAN 搭載のプリンターのオフラインによくなります

キャノン複合機の MP-375R を無線 LAN で使用しています。

LAN 自体は何の問題もなく機能しているのですが、プリンターに印刷の指示を出すと、よく 「オフライン」 になって印刷ができなくて困っています。

画面右下にあるアイコンをクリックし、開いた画面からプリンターを検索する 「更新」 をしても、オフラインのままです。

それで、一度PCを 「再起動」 し、あらためて印刷の指示を出すとうまくいきます。

アクセスポイントはバッファローのエアーステーションで、PC、プリンターとも近距離 (5M未満、木造住宅) で使用していますので、電波状態は悪くないはずです。

念のためと思って、一度ドライバーを削除し、あらためてインストールしましたが、状態は同じです。  オフラインを頻繁に繰り返します。

キャノンに聞いても原因不明でした。 PCは日立製、OSはXPです。

どなたか宜しくお願いします。

Aベストアンサー

私の場合 USB接続ですし、専門家でもなく
御質問の答えになってるか???ですが。

私のCANONのプリンタもよくオフラインになってしまします。

そこで 私の試みは、、、、
「コントロールパネル」から「プリンタとファックス」の
中のMP-375R のアイコンの上で右クリックして
プロパティを開き、そこの「ポート」を開き
ポートのチェックが全く付いてなかったので
とりあえず一番うえのにチェックをつけて
「双方向サポートを有効にする」にもチェックを
つけて「適用」「OK」で閉じて、、、、

今 ここしばらく様子を見ている段階です♪
まだ3~4回ですが、オフラインにはなっていません

私 所詮 素人だし、、、、、
参考程度にしてください!


 オフラインになって印刷出来ずに再起動は
めんどくさいですよね~~~
心境 お察し致します、、、、。

Q直接つながっているルーターのIPを調べたい

IPアドレスを調べたいのです!
最近PCの設定のまねごとをするようになりましたが
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すでに使っているルーターの設定をするためにルータに入り込みたいのですが
IPがわかりません(使っている本人も忘れている)
こんな時はどうすればそのルータのIPを調べられるのでしょうか
ぜひぜひ教えてください。
初期化はしたくありません
HUBでPCとルーターはつながっています。

Aベストアンサー

ルータのDHCPサーバ機能が有効であればPCのIPCONFIGで確認できる
デフォルトゲートウエイがルータのIPアドレスであることが多いです
(たまーにFirewall専用機やらL3スイッチが入っていて苦労することもありますが)

DHCPサーバが稼働していない場合だと

パターン1(勘):
だいたいルータはIPアドレスの第4オクテットを1とか254に
していることが多いので192.168.1.1とか192.168.1.254とかに
あたりをつけてアクセスしてみる

パターン2(力業)
だいたいのIPアドレス(192.168.1~とか192.168.100~とか)がわかって
いるならPCにIPアドレスをふってEXPINGで総当たりで反応があった
IPアドレスでアクセスしてみる
http://www.woodybells.com/exping.html

パターン3(すごく力業):
EtherRealなどのパケットキャプチャソフトでルータメーカのMACアドレスをもつ
ARPを拾って解析
http://alectrope.ddo.jp/mt/archives/2004/06/23/mac_address_oui_search

こんなのでいかがでしょうか

ルータのDHCPサーバ機能が有効であればPCのIPCONFIGで確認できる
デフォルトゲートウエイがルータのIPアドレスであることが多いです
(たまーにFirewall専用機やらL3スイッチが入っていて苦労することもありますが)

DHCPサーバが稼働していない場合だと

パターン1(勘):
だいたいルータはIPアドレスの第4オクテットを1とか254に
していることが多いので192.168.1.1とか192.168.1.254とかに
あたりをつけてアクセスしてみる

パターン2(力業)
だいたいのIPアドレス(192.168.1~とか192.168.1...続きを読む

Q無線LANでパソコンとプリンターがつながらない・・・

パソコンはVAIO、プリンターはエプソンEP-901A、アクセスポイントはNECのAterm WR4100Nです。
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何回かアクセスポイントの初期化を行って再度試してみましたが出来ませんでした。
トラブルシューティングを見ても、いずれかの取扱説明書をご覧下さいと書いてあり、初心者の私には理解できません。

年賀状を作ろうと思っていた矢先のことなので、急いで原因を解明したいです!

どなたかわかる方、原因のいくつかを教えてください。

Aベストアンサー

No2です

うちでもLAN接続でプリンタを使っていますが
プリンタ付属のCDから設定する場合には
PCのファイヤーウオールの設定は切っておかないと繋がりませんよ

プリンタが設定画面に出てきません
(質問者様と同様の症状になります)

一回設定を削除されてからもう一回CDを入れて順序どうりに
設定する事をお勧めいたします

物によってはCDを入れてプリンタの接続は支持があるまでしない
と言う時もあります

説明書を読んだ方がわかりやすいと思います


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