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DellのUltraSharp 2001FPを使用しているのですが、画面の上から1.5cm位の幅で画面やけが起こるようになってしまいました。
画面やけの症状はウインドウのツールバーの文字が読み取れる位です。電源を切ってしばらく置いておくと焼き付きは消えますが、電源を入れて10分位するとまた症状が出ます。
サポートの電話番号が分りません。Dellのサイトには
『モニタ、バッテリなどのサービスタグのない製品につきましては、同梱の「サービス&サポートのご案内」にて電話番号をご確認ください。』
と書かれていますが「サービス&サポートのご案内」は探しましたが見つかりませんでした。(おそらく捨ててしまったと思います。)
サポートの電話番号を教えてください。お願いします。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
この回答への補足
リンク先のサポートのページを見ましたが、「エクスプレスサービスコード」、「サービスタグ」、「19で始まる9桁の注文受注番号(オーダー番号)」など何らかの番号を入れないといけないようです。
「エクスプレスサービスコード」、「サービスタグ」はモニタには付いていないようですし、注文受付番号などは残っていません。
あきらめるしかないのでしょうか?
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