デバイスは日本語入力(106/109キー＋Ctrl英数)なのに・・・

たいへん困っています・・・よろしくお願いいたします。
デバイスを確認したところ、「日本語入力(106/109キー＋Ctrl英数)」であるのに、まるで「英語キーボード」のような入力になってしまいます。
(例)
　　Shift＋8　→　*
　　Shift＋9 →　(
となってしまいます。
なぜでしょうか？どなたかお分かりの方、いらしたらお手数ですがご教授ねがいます。
※なお、パソコンはノートパソコン(シャープ　メビウス)で、マウスは　光学式(Logicool)です。マウス付属ソフトウェアのバージョンアップ　も念のため試したのですが・・・

No.2 ベストアンサー 回答者： gohst 回答日時： 2008/01/05 13:19

すいません、あなたの場合こちらが該当かも

http://support.microsoft.com/kb/418903/JA/

この回答への補足

お早いご回答ありがとうございます。
先ほどより、参考にさせていただきながらやってみようとはしているのですが、なかなか初心者の私には難しそうですね・・・
バックアップなどの処理をしないと危なそうなので、少し時間をかけてやってみようと思います。
お礼コメントにつきましては、後日処理完了後にまたさせていただこうと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

補足日時：2008/01/05 17:45

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2008/01/06 05:56

リカバリしたらどうですか？

この回答へのお礼

ん～、初期状態にもどして、其の後・・・てめんどくさいんで、それをするくらいなら現状を甘んじて受け入れます。
どうもご返信ありがとうございました。

お礼日時：2008/01/07 19:49

No.1 回答者： gohst 回答日時： 2008/01/05 13:16

下記ページの技術情報を確認してください。

http://support.microsoft.com/kb/880943/ja