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ちょっと疑問に思ったので質問します。

ヤフーオークションで落札したあと、支払いにかんたん決済がありますよね
クレジットカード決済と銀行口座決済がありますがそれぞれ質問します。

まず、クレジットカード決済で、カードの限度額を超えた決済を行った場合と
銀行決済で残高不足だった場合
それぞれどうなってしまいますか?

出品者に迷惑がかかってはいけないので早急に手続きを行う方法としてどのような対処法がありますか?

経験された方、詳しい方、後学のためにもぜひご教授下さい。

良く確認しておけ、などの回答は不要です。
思い違いや、ミスで決済の手続きを行ってしまった場合の対処法をお聞きしたいので。

それでは、ご回答宜しくお願い致します。

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A 回答 (2件)

カード決済ですが、Yahoo!かんたん決済の場合はネット上で与信を確認しますので、限度額超過の場合は決済できませんと表示されます。

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

少々高価な買い物をして、かんたん決済での支払いでちょっと心配になった次第です。

今回は手続き完了のメールがヤフーから届いたので安心しました。

お礼日時:2008/03/11 00:17

「銀行ネット決済」の手続きは、本人ネット口座にログインして


行いますから、残高不足だった場合は完遂できません。


「対処法」とは何ですか?
もし持っているカード1枚のみで使えない、使えるネット口座の
残高が無い、もし払うお金が無ければ八方塞ですが・・・。


【別カードを持っている、他口座に残高が有る】
「かんたん決済」は手続きを終えてしまうと2回目は出来ません。

が、完遂されていなければ、再び手続きが出来る場合が有ります。
それなら、別カードを使ったり、ネット口座に補金したりして。

出来ない場合などは、別の送金(銀行振込やゆうちょ振込)で対応。
特段に変わったことをするわけではないですね。 かんたん決済が
使えないのなら、他の手段で送金するまでです。


くれぐれもご注意を。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

別の方の回答で限度額を超えてたり、残高不足の場合決済出来ないと知り安心しました。

支払い完了の連絡をした後で、決済出来ていなかった場合相手に迷惑がかかると申し訳ないと思い、慌てて質問した次第です。

お礼日時:2008/03/11 00:24

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Qyahoo簡単決済が出来ないのですが

先日、業務用機器を1円で落札したのですが送料が20万円ほどかかります。

20万円をヤフー簡単決済で支払おうとしたら受け付けてもらえないのですがどうしてでしょう?

教えてください!

Aベストアンサー

 オークションアドバイザーです。

 >受け付けてもらえないのですがどうしてでしょう?

 ・落札金額1円
 ・送料20万円
 ・落札者のカード利用限度額の範囲内
 ・出品者の月間受取限度額の範囲内

 かんたん決済では落札金額に応じ、+1-2万円程度の送料を加算して支払う事ができます。

 つまりご質問の条件の場合は、
 「常識を越えた送料」が原因であると考えられます。

 対策としては次のようなものが挙げられます。
 ・改めて15-18万円程度で出品してもらい再度落札する
 ・コレクト便などカード決済可能な配送手段を選ぶ

 出品者の方とよくご相談されてみては如何でしょうか?


 

 

QYahoo!かんたん決済の入金確認って遅いの?

ヤフオクでの取引でYahoo!かんたん決済をはじめて
使いました。
便利だと思っていたのですが、相手から
「Yahoo!かんたん決済は入金確認のお時間が掛かります
ので送付は遅くなるのでご了承下さい。」
と、返事が来た。

これってほんと?

Aベストアンサー

こんにちは。

ヤフオクのシステムを利用するなら、ヘルプなどを検索するようにしましょう。
知らずに利用して、お互いの認識違いでトラブルの元を抱えてしまいます。

『Yahoo!かんたん決済で支払い手続きを行うと
出品者に入金されるまでどれくらいかかりますか?』
・早い場合でも翌営業日か翌々営業日
・遅い場合は、3営業日か4営業日
※委細は、参考URLを参照。

------------------------

「かんたん決済」を利用した場合の、出品者の発送対応は2つに分かれます。
・「かんたん決済」で手続きがされれば、 ほぼ間違いなく入金は確実なので、
 口座入金を確認する前に発送手続きをするタイプ
・「かんたん決済」の手続きが完了しても、実際に本人口座に入金をされるまでは、
 「入金確認後の発送」を譲らないタイプ。

「かんたん決済」の手続きを終えると、「手続き完了メール」がヤフオクから
送信されてきます。 同時に、マイオークションの「かんたん決済利用明細」に
載りますので、これを確認することも出来ます。
※メールは詐称出来るので、本当は明細で確認するべきですね。

当方も、この明細を確認して、口座入金前ですが発送手続きをします。 先日は、
落札後の「メールのやりとり」「かんたん決済」「Yahoo!ゆうパック」などの
手続きが3時間以内で完了した取引が有りました。

その出品者は、「慎重派」か「知らない派」でしょうね。 実質な「口座入金」
を優先していますので、メールで催促などはしない方が良いでしょう。 変に
逆切れされても、困りますから・・・。

参考URL:http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/payment-22.html

こんにちは。

ヤフオクのシステムを利用するなら、ヘルプなどを検索するようにしましょう。
知らずに利用して、お互いの認識違いでトラブルの元を抱えてしまいます。

『Yahoo!かんたん決済で支払い手続きを行うと
出品者に入金されるまでどれくらいかかりますか?』
・早い場合でも翌営業日か翌々営業日
・遅い場合は、3営業日か4営業日
※委細は、参考URLを参照。

------------------------

「かんたん決済」を利用した場合の、出品者の発送対応は2つに分かれます。
...続きを読む

Q落札者様がヤフー簡単決済が出来ないと言っています。

オークション常連客です。私(出品者)です。

落札者様が、どうしてもヤフー簡単決済が出来ないと言っています。

(出品者)
(1)簡単決済の利用は可にしてある
(2)受け取り限度額にも余裕がある
(3)他の人は問題なく簡単決済で振込がある。
(3)A商品を落札して頂き、簡単決済が出来ないと言われ、更にB商品を落札して貰い簡単決済で入金して貰おうと思いましたが、B商品でも簡単決済が出来ないと言われた。

(落札者)
(1)他の出品者の簡単決済は出来る。
(2)簡単決済手続きをするとエラー表示になる。

この様な状況ですが、落札者様はどうして簡単決済が
出来ないのでしょうか?
ちなみに、落札者はお金を払いたくないから、ごねている訳ではなく、とても親切な方です。

Aベストアンサー

>落札額と支払いが差がありすぎる。・・・唯一考えられるのがこれかと思うのですが、1万の差があります。これは、他の商品2点落札していただいたので、
まとめて1商品で決済するためです。

原因はこれです。A,B一緒にして決済の場合1万以上も差があるので出来ません。でもそれ以前にA商品だけでも決済が出来ないのはおかしいです。
金額間違いが無いかどうかもう一度確認してみるべきです。

Qかんたん決済がキャンセルされました。どうしたらいいですか?

Yahoo!かんたん決済の審査基準に満たないため、下記の決済をキャンセルさせていただきました。
この決済について、お客様への代金の入金は行われません。
決済ID :xxxxxxxxxxxx
商品ID :xxxxxxxxxxxx
なお、こちらのオークション取引については再度Yahoo!かんたん決済をご利用いただくことができません。
大変申し訳ございませんが、今後のお取引については、落札者とよくご相談のうえお進めくださいますようお願いいたします。

こんなメールが突然来ました。落札者の方はカードで決済されたようです。もう商品は送ってしまい、追跡してみると配達済みになっています。取引ナビと電話で連絡を取ろうとしていますが、いまのところ音信不通です。
今後どうしたらいいか、アドバイスをください。それと、かんたん決済で入金が取り消されるのはよくあることなんですか?自分の口座に入金されてから発送した方が良かったのですか?

Aベストアンサー

残念ながら、未入金で、配達済み、なら、落札者とのやりとりでしか
解決できません。 かんたん決済のキャンセルは、ヤフーも仲介業者も
補償するつもりは無いですから・・・。

稀にですが、かんたん決済はキャンセルされる場合が有るそうです。
同様の質問が有ったり、回答欄で『キャンセルされました』との
寄稿も見かけますし。

連絡を取ろうとしたのはいつなのか判りませんが、この連休中ならば
落札者もメールチェック出来ない環境に居る可能性も有ります。
少なくとも休み明けの返事を待つ、現時点で書けるアドバイスです。

もう少し補足するなら、念のために取引ナビなどの相手側の情報を
全て保存し、最悪の場合は「内容証明郵便」での請求や、代金未払い
の「少額訴訟」をちらつかせる、なども考えられます。

キャンセル理由が不明ですが、同じようなメールが落札者にも届いて、
確認が出来るようになっています。 普通なら、他の銀行振込などで
支払を完了すると思いますが、それも落札者と連絡が取れてからの
話だと思いますので。

Qヤフオクのヤフー審査中

かんたん決済でクレジット払いを選んだ人だけ、
もれなくヤフー審査中の状態が数時間続きますが、
あれは一体何を審査しているんでしょうか。

せっかく落札者さんがすぐに決済手続きしてくれてるのに
すぐに「入金確認しました」と言えなくてストレスです。
普通、クレジット決済はオンライン決済なのでその場で通るかどうか確認できるはずですよね?
なぜ数時間も確定まで時間がかかるんでしょうか。
実際、今のところクレジット決済してもらった後で
問題が出たケースはないですし、
いたずらに時間を無駄にしてるとしか思えません。

それとも、どうしてもそうしなけれはならない理由でもあるんでしょうか?

Aベストアンサー

>それとも、どうしてもそうしなけれはならない理由でもあるんでしょうか?

クレカで決済手続きをしたからと言って必ずしも即与信になる、というところばかりではありません。
ヤフーの場合はカード情報のみをまずクリアすればOKで
その後でかんたん決済側が与信してるんだと思いますが。
*ただ、デビットカードでも約5時間かけるからねwもう引き落としされてじゃん、と思いますけど。
かんたん決済側からすれば、カードの決済は了解したよ、でも、このカードでお金ちゃんと払えるか
ちょっと調べっから待っててね、ってことでは。
楽天のストアなんかもそうですよ。
カード情報は先に入れて使用できるかどうかだけを判断してる。
与信はその後。万が一にでも注文した後に、他のストアで買い物して枠がなくなる人もいるし。
その場合は他のカードか、他の決済方法にしてもらう必要がある。


>せっかく落札者さんがすぐに決済手続きしてくれてるのに
すぐに「入金確認しました」と言えなくてストレスです。

私は落札通知にもクレカの場合は審査中から確定になったら発送すると記載してる。
んで、ベータ版だからいちいち入金確認の連絡なんかしない。
メッセージ版を借りに使用してたとしても、原則として「省略する」と記載してるから
問題無し。
どうせその日にすぐ出荷するからね。翌日になる場合のみ連絡入れるくらい。

>問題が出たケースはないですし、

そりゃ運が良かっただけでしょう。
昔はかんたん決済で手続き後、発送されてからキャンセルなんてこともできましたからね。
そうなったら今度は配達の差し止めとか保留の依頼とか余計な作業が増えますよ。
売上確定になればキャンセルはもうあり得ませんから
私としては安心して出荷できますから寧ろ助かりますけどね。

>それとも、どうしてもそうしなけれはならない理由でもあるんでしょうか?

クレカで決済手続きをしたからと言って必ずしも即与信になる、というところばかりではありません。
ヤフーの場合はカード情報のみをまずクリアすればOKで
その後でかんたん決済側が与信してるんだと思いますが。
*ただ、デビットカードでも約5時間かけるからねwもう引き落としされてじゃん、と思いますけど。
かんたん決済側からすれば、カードの決済は了解したよ、でも、このカードでお金ちゃんと払えるか
ちょっと調べっから待ってて...続きを読む

Qヤフオク、家人名義のクレジットカードでも参加できる?

私はカードを所有してないので姉所有のカード情報を入力してヤフオクを今回一度だけ利用したい(落札側で)と思ってるんですが可能でしょうか。

可能な場合、落札と同時に商品代金はカードから自動で引き落としされるんでしょうか。

Aベストアンサー

たとえ兄弟でも他人のカードは使うのは、違法です。
登録情報もカードの持ち主のものでないとダメですよ。なので、お姉さんに入力してもらった方が良いでしょう。
引き落としは利用手数料などだけです。実際の商品の支払は、そのオークションに載っている方法(振込や代引き等)に従います。
もちろんカード決済もあれば、カードも利用できますが、それこそ本人でなければ行けませんよ。

結局、お姉さんがヤフオクに登録して、落札し、その代金+利用手数料(後日カードで引き落とし)をあなたが支払った方が良いと思います。

Qクロネコヤマト 宅急便の個人契約について教えて下さい。

ヤマトの方や、実際に契約されていらっしゃる方からのご回答頂けましたら幸いです。

本日メール便を集荷して頂いた際に、ドライバーさんから「契約されますと宅急便の配送をお安く出来ますよ」
と、言われました。
個人契約でも大丈夫という事でした。


そこで、質問です。
1、1個幾らでの契約をされていますか?
2、また、配送個数が幾つからでないと契約金額での配送は無理とかありますか?
3、1個当たりの大きさや配送先によって価格が変わる事はなく一律料金という事でしょうか?
4、まとてめ支払うようですが、引き落としや集金をして頂く事は出来ますか?


以上の点につきまして、ご回答宜しく御願いいたします。

Aベストアンサー

私の場合

1.全て最小サイズ(60サイズ)の持込み料金です。

2.契約した頃で月に15個位。最近はもっと少ないです。全くない月もあります。

3.1と同じ。全て最小サイズの持込み料金なので地域ごとに異なります。宅急便サイズより若干大きいものも、同じ料金で持って行ってもらっています。
大きいもの・重い物を発送する時はとてもお得に感じます。逆に小物・急ぎの書類などは郵便か、佐川が安いです。

4.月ごとに振込か集金でした。今は回数券(11枚綴りで10個分の値段)を購入して、その都度支払っています。回数券は営業所に常備されていないので、発行まで少し時間が掛かります。

ドライバーさんが営業に来たのであれば、あとは交渉次第です。
私はその時、佐川と一律20%引きの契約していたので、それより安くしてくれるのであればと言って、見積を出してもらいました。
「他社さんはもっと安かったですよ~。」が効くようです。

Qヤフーオークション電話で問い合わせできますか?

ヤフーオークションで急ぎで問い合わせしたいときには電話による質問はできるんですか?

Aベストアンサー

ヤフー (株)(4689)
【本社所在地】〒106-6182 東京都港区六本木6-10-1
【電話番号】03-6440-6000

 ヤフーは株式を公開している以上、電話番号も公開しています。ただし、この電話番号に電話をしても電話交換で用件を聞かれ、そういう内容はメールで対応していると言われ、決して、担当者には繋ぎません。

私も上記の電話番号に電話したことがありますが、ものすごく態度悪いですよ。問題の解決にならなくてもいいから、とにかく文句だけ言いたいというのであれば、電話してもいいと思いますが、気分を害してしまうのでご注意を。

QYahoo!かんたん決済で追加入金はできますか?

経験はないので参考までに教えてほしいのですが、
落札者がYahoo!かんたん決済で入金手続きをし、その金額が
不足で間違っていた場合、その不足分をYahoo!かんたん決済で
入金手続きすることはできるのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

「Y!かんたん決済」は手続きは1回のみです。 ヘルプをどうぞ。

【支払い手続き後に振込金額を変更したい】
支払い手続きが完了した後に、振込金額の訂正や追加送金はできません。
支払い手続きの際には、支払い内容をよくご確認のうえお手続きください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-24.html

【1回の取引でカード決済と銀行ネット決済を両方使いたい】
1回の取引で、クレジットカード決済と銀行ネット決済の両方を同時には使えません。
必ずどちらか一方の決済方法を利用してください。
また、1回の取引につき、Yahoo!かんたん決済での支払い手続きは1回のみ行えます。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/auct/auct-26.html

Qほんの出来心の吊り上げ入札・・・

ヤフオクで、値段がなかなか上がらず、もうひとつのIDでほんの出来心で吊り上げ入札をしました。

そして結果的に私のもうひとつのIDが落札してしまって、すぐもう一度再出品しました。

そして同じように吊り上げ入札をしていると、もう一人の入札者の方が「この商品は落札されてから4分後にまた出品されていますよね、どうしてですか?」と聞かれました。
なのですぐにキャンセルがあったと答えました・・・;

その後また質問があり、前すぐに取り消した人の入札を受け入れるのですか、おかしい、やっぱりやめますと書かれていました。

もちろんそれは私が悪いことですし、落札していただくという気はありませんが、おかしいのでヤフーに調べてもらうといわれました。

これは詐欺・・・にあたるのでしょうか?どうなってしまうのでしょうか?
文章中の無礼な発言をお許し下さい・・・;

どうぞご回答お願い致します。

Aベストアンサー

民法刑法でどうかは知りませんが、規約に抵触するでしょうね。
で、はっきり言いますが、まるっきりのバカでは人を騙すことができないということです。
なんですぐ出品するんでしょう?
あなたに人を騙す能力はありません。物事の善悪以前にまずそのことをしっかり反省してください。
当然のことながら、どちらかと言えば騙される側だということですので。

IDは停止されてもおかしくないと思った方が良いでしょう。
出入り禁止って事です。
バレるのかバレないのかどういう判断をするのか判りませんが。
今のところ金銭的な被害者はいないようです。

その前に、その物の相場はしっかり押さえておいて下さい。
また、何でも低額出品すれば良いというものではありません。

敵を知り己を知れば百戦して負けること無し 孫子

参考URL:http://www.aucfan.com/


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