ノートンインターネットセキュリティ2003をインストールしたところ、ウインドウズメッセンジャーでファイルと写真転送(音声チャット等も)で送信ができなくなりました。受信はできます。
ファイアーウォールとアンチウイルスの機能を全て無効にしても駄目です。
無効にして駄目とは・・・
シマンテックに問い合わせたところ、ポートの設定とか色々指示されてやってみましたが駄目・・・完全アンインストールしてから再インストールしてくださいと指示があったので、レジストリの方まで手をだしアンインストールand再インストールしましたが、これもやっぱり駄目でした。とほほ・・・
でも、アンインストールすると、また転送(送信)できるようになるのです。
試しにノートンをアンインストールして、ウイルスバスター2003体験版を入れて、ポート設定したらすんなり転送(送信)できました。
せっかくインターネットセキュリティを購入したので、なんとかこれでメッセンジャーのファイル転送を可能にしたいです。
OSはXPのHome 回線はADSL8M ルータ無し モデム直結です。
どなたか知ってみえる方みえたら教えてください。
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
MSNメッセンジャーやYahooメッセンジャーの
データ監視の項目が設定にありますが、ここでチェックを
外してももちろん駄目だったのですよね?
私は自宅でXPのマシン上でWindowsメッセンジャーを
使っていますが、特に不具合はありません。NIS2003も
導入してあります。
今は職場なので、自宅に戻ったら少し確認してみます。
No.2
- 回答日時:
>ファイアーウォールとアンチウイルスの機能を全て無効にしても駄目です。
NIS2003自体を無効にしたということですか?
ファイヤウォールの項目のみ無効にしたのでしょうか?
この回答への補足
ファイアーウォールの無効もしてみたのですが駄目だったので、NISとアンチウイルス、両方を無効(タスクバーから)にしました。
msconfigから、スタートとサービスのタブから、NISとアンチウイルス関係すべてに、チェックを外してやると、アンインストールした時と同じ状態になるのか、ファイル送信可能になります。
でも、それではNISが機能していないので無意味であって…
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