パソコンに関してはあまり詳しくありません。
サーバーが立ち上がらなくなってしまい困っています。
何が原因か、どうしたら直せるのか教えてください。
いきさつ
先週中古でサーバーを購入しました。
電源を入れ、いろいろセットアップをしたりして、そのまま電源を入れた状態にしていました。
今日見たところ、つなげていたモニタが真っ黒になっており、何の動作もしなかったため、一度電源を落として入れ直したところ、立ち上がる画面はかろうじて出るのですが(Windows serverの青い画面)そこからまた画面が青くなり、画面上に
「Hard malfunction
your hardware vender for support
The system has halted*** 」
という表示が出て動かせません。
電源を落としたのがやはりまずかったでしょうか;
分かる方がいらっしゃいましたら教えてください。
宜しくお願いいたします。
A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
>分かる方がいらっしゃいましたら教えてください。
結論からいうとわからないんですが、、、
>電源を落としたのがやはりまずかったでしょうか;
これだけでは分からないということがわかります。(^_^;
セキュリティ対策してなくてウイルスに入られたのか、ハードウェアトラブルが起きてフリーズしたのか、電源断でHDDをソフト的に壊してドライバー等が壊れているのかどっちかですよね。
safeモードで起動しないなら、とりあえず修復を試みるのかな。
とはいえ運用開始前なら、HDDやらメモリーを厳重チェックの上、クリーンインストールした方が良いとは思いますけど。
もっとも、中古の場合、以前のオーナーが手におえなくなって手放した可能性もあるし、店のチェックなんてたかがしれてますのでハード不良という可能性もあります。
初期状態に戻してしばらく様子見て、また問題が出るようならクレームですかね。
ちなみに、ご存知とは思いますがサーバーはウイルスに入られやすいです。
回答頂きありがとうございました。
もしかしたらウィルスの可能性もありえるかもしれませんね;
私は本体の設置と最初のセットアップしかやってないもので。
(ソフトのインストール等はリモートで別の方にやって頂いている状態で。)
いろいろご意見ありがとうございました。
参考にさせていただきます。^^
No.1
- 回答日時:
まず最初に
>パソコンに関してはあまり詳しくありません。
の方が
>先週中古でサーバーを購入しました。
に???なのですが、興味または勉強のつもりで購入したのだと思って
回答します。
画面のメッセージは
「ハードウェア誤動作
ハードウェアのベンダーがサポート
システム停止」
のような感じで要するにハードウェアの故障だと思われます。
またこのメッセージだけではどこの故障かもわかりません。
ブルースクリーンが出るあたりはかなりシステム的に致命的なエラー
っぽいですがどこが悪いのかは全く見当がつきません。
勉強のつもりでハードウェアを片っぱしからあたってみるか、それとも
あきらめるか・・・選択するのはあなたです。
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