My DVD LEを起動出来ません

お教え下さい。

ＤＥＬＬ　INSPIRON　６４０ｍを使用してます。
Roxio My DVD LEを起動するとサーバー連結後、「無料アクティブ化期間が終了しました」というメッセージで使用できません。
PC購入時に付属していた正規版のソフトなのに。
SONIC のMy DVD LEは、たびたびランタイムエラーを生じたので、4月ごろ再インストールをした結果、このような事態に！！
SONIC のHP見て、再インストールする様にということで、実施後ユーザー登録画面にてなんとか登録したが、
My DVD LE初期画面でサーバー連結後、「無料アクティブ化期間が終了しました」という再度このエラーメッセージで、
My DVD LEを起動出来ません。
Activate.MSI　の要求もしばしば出てきます。

また、CREATOR　LE終了時には、３つのプログラムエラーが常時出ます。
「0x003cafa0の命令が0x0050aa5cのメモリを参照した。メモリが"written"になることはできません」
「0x003cafe8fの命令が0x23c1908のメモリを参照した。メモリが"read"になることはできません」
「Runtime　Error！・・・・・R6025」（ランタイムエラーはMy DVD LEしでもばしば発生）
という状況です。不安定です。

No.1 回答者： fifaile 回答日時： 2008/07/23 11:45

＞PC購入時に付属していた正規版のソフトなのに。

購入時に３ヶ月動作版などが付属しているのはよくあることです。
利用要件を確認してください。

この回答への補足

fifaileさん
試用版ではありません。
購入時の見積書には「90日間の試用版」とはなっていません。
正規版です。
現在はPC起動時にも、CINE　PLAYER起動時にもActivate.MSIの設定のインストールログが出てきて大変な状況です。
何とかならないものなのかなー。

補足日時：2008/07/23 21:40

この回答へのお礼

解決！！
Roxio サポートセンターにメールで問い合わせた結果解決！！

解決方法
１　CREATOR　LE終了時の３つのプログラムエラー
　「WindowsMediaPlayer１１」のバージョンを１０もしくは９に戻すことで解消

２　Roxio My DVD LEを起動するとサーバーへアクセス「無料アクティブ化期間が終了しました」というメッセージで使用できません。また、Cine Player もこのような現象で見れない。　アクティベートの失敗となる。
解消方法
(1)「　http://www.sonicjapan.co.jp/cineplayer/faq.html
　　→「デルコンピュータに付属していたCinePlayer 3ソフトウェアで急にDVDディスクの再生ができなくなりました。」項目にある
　　　アップデータダウンロードを行う。」
(2)上記で解消しない場合
　「C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\Certificates8のMyDVD616.rxcのrxcの部分をrzzに変更。パソコンの再起動。
　※変更ができない場合は、MyDVD616.rxcを一旦ディスクトップ上に移動。MyDVDを起動し、アクティベートの画面が表示されなくなりましたら、デスクトップ上にあるMyDVD616.rxcは削除して下さい。

お礼日時：2008/08/02 11:33