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お教え下さい。

DELL INSPIRON 640mを使用してます。
Roxio My DVD LEを起動するとサーバー連結後、「無料アクティブ化期間が終了しました」というメッセージで使用できません。
PC購入時に付属していた正規版のソフトなのに。
SONIC のMy DVD LEは、たびたびランタイムエラーを生じたので、4月ごろ再インストールをした結果、このような事態に!!
SONIC のHP見て、再インストールする様にということで、実施後ユーザー登録画面にてなんとか登録したが、
My DVD LE初期画面でサーバー連結後、「無料アクティブ化期間が終了しました」という再度このエラーメッセージで、
My DVD LEを起動出来ません。
Activate.MSI の要求もしばしば出てきます。

また、CREATOR LE終了時には、3つのプログラムエラーが常時出ます。
「0x003cafa0の命令が0x0050aa5cのメモリを参照した。メモリが"written"になることはできません」
「0x003cafe8fの命令が0x23c1908のメモリを参照した。メモリが"read"になることはできません」
「Runtime Error!・・・・・R6025」(ランタイムエラーはMy DVD LEしでもばしば発生)
という状況です。不安定です。

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A 回答 (1件)

>PC購入時に付属していた正規版のソフトなのに。


購入時に3ヶ月動作版などが付属しているのはよくあることです。
利用要件を確認してください。

この回答への補足

fifaileさん
試用版ではありません。
購入時の見積書には「90日間の試用版」とはなっていません。
正規版です。
現在はPC起動時にも、CINE PLAYER起動時にもActivate.MSIの設定のインストールログが出てきて大変な状況です。
何とかならないものなのかなー。

補足日時:2008/07/23 21:40
    • good
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この回答へのお礼

解決!!
Roxio サポートセンターにメールで問い合わせた結果解決!!

解決方法
1 CREATOR LE終了時の3つのプログラムエラー
 「WindowsMediaPlayer11」のバージョンを10もしくは9に戻すことで解消

2 Roxio My DVD LEを起動するとサーバーへアクセス「無料アクティブ化期間が終了しました」というメッセージで使用できません。また、Cine Player もこのような現象で見れない。 アクティベートの失敗となる。
解消方法
(1)「 http://www.sonicjapan.co.jp/cineplayer/faq.html
  →「デルコンピュータに付属していたCinePlayer 3ソフトウェアで急にDVDディスクの再生ができなくなりました。」項目にある
   アップデータダウンロードを行う。」
(2)上記で解消しない場合
 「C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\Certificates8のMyDVD616.rxcのrxcの部分をrzzに変更。パソコンの再起動。
 ※変更ができない場合は、MyDVD616.rxcを一旦ディスクトップ上に移動。MyDVDを起動し、アクティベートの画面が表示されなくなりましたら、デスクトップ上にあるMyDVD616.rxcは削除して下さい。

お礼日時:2008/08/02 11:33

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