OSはXPのProfessional・SP3です。
先ほどまで問題なかったのですが、いきなり
ダウンロード迄は出来るのに、インストールは不能という状態になりました。
何度試しても“コンピュータの問題が原因で、更新プログラムをダウンロードまたはインストールできません。”
と表示され、インストールでつまづくのです。
しかし、更新履歴をみても失敗マークはひとつもありません。
どうしたらインストールできるでしょうか?
また、原因はなんでしょうか?
ご存知の方がおられましたら、何卒ご教示下さい。
ちなみに、インストール不能の更新の内訳は
重要な更新が1つ。(IE7)
追加選択のソフトが8つにハードが3つです。
どうか宜しくお願い致します。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
はじめまして、ご回答します。
私も同じ現象になり結果として、ファイルの修復で直りました。マイクロソフトのホームページでもこの症状は、明記されております。対応は、色々メールで丁寧に教えて頂きました。原因は、マイクロソフトが知っているようです。インストールできない多分そのソフトSP3対応でしょうか。
ソフト会社にも問い合わせしてみましょう。
しかし、SP3~SP2にもどすのは、最初からインストールしなければならない面倒ですね。私もSP3にしたら動かないソフト多数あります。
No.1
- 回答日時:
リカバリでもしましたか。
リカバリしたなら、もう一度やり直し、
リカバリ後にWINDOWS UPDATEで2つ修正モジュールを入手
その後、SP3を適用します。
それが面倒ならこちら
http://support.microsoft.com/kb/953541
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