リモートアシスタンス

リモートアシスタンスを行おうと、ＭＳＮのメッセンジャーで出来ると聞いてやろうと思ったのですが

ヘルプとサポートのところにあるリモートアシスタンスで、
Windows Messengerがインストールされていません
となぜか表示されています。

MSNのメッセンジャーは最新で、もちろんちゃんとインストールはされています。
それなのでメッセから直接やろうと思ってリモートアシアスタンスを招待したところ
「招待できませんでした。リモート アシスタンス 機能を使用するには、最新バージョンの Messenger をインストールする必要があります。Windows Live Messenger のダウンロード サイトに移動して、最新バージョンをインストールしてください。
」
と出てしまいました・・・出来ない理由が分かりません。
出来ないのはこちらだけで相手は普通に招待が出来てるんですよね。

環境は
ノートＰＣで
無線ＬＡＮ接続
WindowsXP　SP3

なにとぞ初心者なのでよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2008/11/10 03:26

今入っているメッセンジャーを削除して、メッセージに出てきたリンク先から入れ直したらどうですか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

リンク先は最新バージョンのメッセの場所で、もともとそこからＤＬしたので意味がありませんでした。

お礼日時：2008/11/11 00:42

No.2 回答者： noname#109301 回答日時： 2008/11/10 05:22

WindowsMessengerを入れなおすと出来るようになるかも。

http://okwave.jp/qa2997040.html

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

とても参考になりました。

お礼日時：2008/11/11 00:47