このたび、子供が通っていた学習塾を退会することになったのですが、
その際に、月謝の請求が学習塾側よりありまして、その請求金額が適正なものか知りたく思います。
また、塾側説明に二転三転している箇所があり、それが結局何をしたいのか、示唆していることは何なのか知りたく思います。

ことの経緯は以下のとおりです。
12/3 12月授業を一回受ける。
12/5 学習に退会を申し出る。その際、12月分すべての月謝の請求
     をされる。
12/8 塾に月謝を納入。その際、「税理士が介入しているた
     め12月分丸々の月謝になってしまうのだ」と塾側は説明。
12/17 手紙が届き、12月の月謝について「月謝を立替ていた
      ので」と内容証明付で届く。

なにとぞ、よろしくお願いいたします。

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A 回答 (3件)

 個人塾の者です。



 金銭の話なので微妙な問題です。法的にどうのという回答ではありませんので、念のため。

 その塾の月謝は、月謝というのですから、月初めから月末までの分という立場でしょう。12月3日( 5日も? )に授業を受けていますので12月分はいただきます、というのが塾側の言い分です。

 税理士云々という理由はよくわかりません。現金ではなく、振込みで月謝を納めているのでしょうか?塾側が税理士を理由付に使うのはちょっと……。税理士が月謝を得ているのではありませんので。

 塾側が月謝を立て替えていたというのは何のことしょうか。12月分は11月中に納めるという仕組みでしょうか。質問者のかたが11月末( あるいは納期 )までに月謝を納めていなかったというなら、塾側の理由はわかります。何かフランチャイズのような塾でしょうか?

 塾側は、素直に、12月学習の実態がありますので、と質問者のかたに伝えればよいことだと、私は思います。

 入会時に、塾側の説明なりパンフレット( 入会案内 )を渡されたりということはなかったのでしょうか。途中退会の場合はこうなりますということがパンフレットに明記されていませんか。または、説明はなかったのでしょうか。あるいは、定期的にご家庭に渡される「塾通信 ( 仮称 )」のようなもので、時々事務手続きの知らせはなかったのでしょうか。

 もし、月謝を日割り( 学習日数割り )で計算してほしいというのであれば、質問者のかたは、かなりのエネルギーを使って交渉することになるでしょう。

 なお、私の塾では途中退会の場合、今回のケースですと、12月分の月謝はいただきません。保護者の方々は、ほとんど「月謝を納めます」と申し出てくださるはずですが、頂きません。わずか2回( 3日と5日? )の学習ですから。
 また、退会する場合、事前に保護者の方が、塾の方へ退会する旨の連絡をくださいますので、今回のようなケースはまれです。
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適正だと思います。


塾側が決めることだと思いますが・・・。
入塾の際に説明されると思いますが・・・。
>12/8 塾に月謝を納入。その際、「税理士が介入しているた
     め12月分丸々の月謝になってしまうのだ」と塾側は説明。
意味が分かりませんが、多分言い訳の仕方が下手なだけだと思います。
塾側は毅然と請求するだけで良かったのですが・・・。
>12/17 手紙が届き、12月の月謝について「月謝を立替ていた
      ので」と内容証明付で届く。
質問者様が月謝を納入するのが遅れたためでは?
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個人塾ではないほとんどの塾が「退会は前月何日までに申し出てください」という規約になっているはずです。


塾以外でも、スポーツクラブなども同じです。
期日以降の申し出の場合はたとえ一度も行かなくても月謝を支払うことになり、月謝の払い戻しも普通はありません。
また、今回は12月の授業を一度でも受講されているのですから、当然
月謝は支払わなくてはなりません。

塾の説明はどこかはっきりしませんが、特に不正があったわけではないでしょう。
塾も一つの事業です。突然生徒がやめられたら経営に差し障りが出る場合もあります。
辞める場合は事前に申し出ることは、生徒側のエチケットだと思います。
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入塾の際には全く入塾テストは行わず、来るもの拒まずという状態です。ですので、正直、素行の悪い生徒が入塾することもあります。ただやる気重視という方針なので、来る以上は面倒見ますが、本人のやる気が無いと判断した場合は退塾勧告を出すこともあります。

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以上塾の説明ですが、今日の塾のあり方、塾の運営の仕方など、様々な視点で多くの助言や問題点の指摘など頂けたらと思います。
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中学生の方で塾に通っている方、またお子様を通塾させている親御様が塾にもとめるものはなんでしょうか?

今、私の塾では、週3回の授業(月:英語、数学、理科 水:英語、数学、社会 金:英語、数学、国語)を行っており、そのほかの曜日(土日、祝日含む)は自由通塾と称して、質問や課題の自習時間を設けております。もちろん塾が閉まっているときが無いと言うことです。コンピューター学習も行っております。その他サービスとして、セーフティーメール(塾に到着、塾から帰ることをメールで親に知らせる...続きを読む

Aベストアンサー

同業です。とは言ってもバイトですけど・・。
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12/3 12月授業を一回受ける。
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     をされる。
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     め12月分丸々の月謝になってしまうのだ」と塾側は説明。
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 個人塾の者です。

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 金銭の話なので微妙な問題です。法的にどうのという回答ではありませんので、念のため。

 その塾の月謝は、月謝というのですから、月初めから月末までの分という立場でしょう。12月3日( 5日も? )に授業を受けていますので12月分はいただきます、というのが塾側の言い分です。

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Qあなたが塾に通うなら、集団塾ですか?それとも個別塾ですか?

あなたが塾に通うなら、集団塾ですか?それとも個別塾ですか?

できれば選んだ理由もお書きください。

Aベストアンサー

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高校になってからは一度も有りません。
センター試験が済んでから後期試験の相談にこちらから
お願いして面談した事が一度あるだけです。

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夫婦共働きで帰りも遅い時もありなかなか勉強もみてあげられないので
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英語塾は自分で行きたいと言ったので行かせています
とても楽しく通っていますが
別の国語、算数の塾は辞めたいと言います
宿題も大変だしつまらないとブーブー言っています
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宿題はいやだと言いながらも結局ちゃんと終わらせるし
いざ送っていくと文句も言わずに普通に学習してきます
もう、絶対行きたいないっ!とまではいきませんが
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Aベストアンサー

学習塾の塾長です。小中高一貫の個別指導塾で、これまでたくさんの子を長年見てきた経験でお話します。

学習塾というと拒否反応を示す方が多いのも事実で、
質問をしても「やめさせては?」という回答が
多くなることは容易に予想できますね。
なので、どうしてやめないといけないのか?
辞めたときのメリット、デメリットは?
というのは、多くの子供を見てきた人にしか
わからないと思います。

嫌だから塾を辞めていいものか?
というのは確かに親御さんなら考えてしまいますよね。
大人でもそうですが、嫌だから辞めていては?
ろくな大人にはなりません。
嫌だから辞めてしまうということを
している子は、転職ばかりする大人になりがちです。
なので、嫌だから辞めてよい、と考えさせる
思考をこどもに植え付けさせるのは避けてくださいね。

私の経験上、嫌でもトラウマなんかにならずに
ちゃんとした大人になりますので、ご安心を。
嫌でトラウマになる子がいたら、大人として
やっていけないでしょう。
逆に嫌だから辞める子は忍耐がなくなる傾向があります。

嫌な理由として、たとえば先生がひどい人だとか、
そういう問題のある場合は、もちろん辞めさせても
いいでしょう。

転塾ばかりする子を見ていると、往々にして
学力的に問題ある子が多いです。

次にこどものときから塾に通っていたからと
言って、成績優秀な子になるか?というと、
塾選び、先生選びを間違えると、逆に勉強嫌いな子
になりがちです。
その塾、先生は本当によい塾なのか?
を見極めてください。よくない塾ならば
辞めさせてもよいでしょう。

いまお値段が高いですが個別指導塾や家庭教師は
はっきり言って楽しいです。
当塾も嫌がって塾に来ている子はひとりもおりません。
ただ、個別指導塾や家庭教師は自立学習を
放棄する学習に陥り、ひとりでは勉強できない
子を育てがちです。
こどもが楽しく通うからといって、安易に
個別塾や家庭教師を選ばないことです。

次に小学生に塾が必要か?
ですが、大半の子にとっては必要です。
ゆとり教育は、本当に罪深いものです。
公教育をないがしろにしてしまいました。
公教育だけだと、九九ができない子や
文章題が解けない子がほとんどなのです。
中学受験を考えなくても、塾に通うことは
必須です。私は現場で指導する立場にあるので、
この問題は非常に根深く残ると想定しています。

公教育がちゃんとしていれば、
小4~5くらいからでもいいかと思います。

お母さんにアドバイスとしては、
・いい塾をコロコロ変えること、
・塾に教育をまかせっきりにすること、
・嫌だから辞めさせること、
・勉強嫌いにさせてしまうこと、
・勉強好きにさせる先生に指導を仰ぐこと、
以上のことは必ず守ると
塾の利用法を間違わないで済みます。

>宿題はいやだと言いながらも結局ちゃんと終わらせるし
いざ送っていくと文句も言わずに普通に学習してきます

ただ、面倒くさいだけなんだと思います。
だったら、私が言いたいことはわかりますね?

伝えたいことがたくさんあり、文意が取りづらい
ですが、ご容赦ください。

学習塾の塾長です。小中高一貫の個別指導塾で、これまでたくさんの子を長年見てきた経験でお話します。

学習塾というと拒否反応を示す方が多いのも事実で、
質問をしても「やめさせては?」という回答が
多くなることは容易に予想できますね。
なので、どうしてやめないといけないのか?
辞めたときのメリット、デメリットは?
というのは、多くの子供を見てきた人にしか
わからないと思います。

嫌だから塾を辞めていいものか?
というのは確かに親御さんなら考えてしまいますよね。
大人でもそう...続きを読む

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