プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

YAHOO IDを不正利用されオークションで出品されてしまいました。
現在は、どなたかがIDのっとりの疑惑があるとのことで使用停止となっています。
しかし、プレミアム会員登録を勝手にされてしまっており毎月利用料金が引き落とされています。
すぐに会員登録を止めたいのですが、パスワードを変えられておりログインができないため対処できません。
YAHOOには問い合わせフォームより12月末から数回にわたり連絡を行っていますが一切回答がありません。
このまま無駄に利用料を引き落とされるのは困ります。
どうしたらよいでしょうか。
どなたかアドバイスをお願い致します。

A 回答 (1件)

>このまま無駄に利用料を引き落とされるのは困ります。


その口座を取引停止にしましょう。電話1本で停止にしてくれますよ。
他の決済にも使っていると思いますが「ID不正利用」は個人での
管理不十分のつけなので我慢でしょうね。
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