trendツールバー

締切済

質問者：ysP
質問日時：2009/03/01 15:54
回答数：6件

trendツールバーってアンインストールしても問題無いでしょうか？
これまで通り怪しいページとかシャットアウトしてくれるのでしょうか？
最近、頻繁にIEがフリーズし「Internetexplorerが応答していません」と表示されるのです。
特にリンクをクリックし新しい窓が開く時によくなります。
ネットで調べてたらどうやらtrendツールバーが原因ではないかとの書き込みを見つけました。
どうぞご教授下さい。宜しくお願いします。

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回答 (6件)

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No.6

回答者： soyokaze5
回答日時：2009/03/03 02:10

No.5 です。

症状は出ませんが、邪魔ですからアンインストールしています。
変なサイト、閲覧だけですが、問題ありません。
その他のツール、全部アンインストールしています。

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No.5

回答者： soyokaze5
回答日時：2009/03/02 04:13

私はアンインストールしています。

操作は簡単です。

ウイルスバスター2009のメイン画面を起動する。
その他のツールをクリックする。
ウイルスバスター2009その他のツール画面の下部の
「機能の管理」をクリックする。
「ウイルスバスター2009 その他のツール」ダイアログボックスの
「Trend Micro セキュリティダッシュボード」の左横にある
「□ のチェックボックス」にチェックを入れる。
「削除」をクリックする。

インストールしたい時は
[入手可能] タブをクリックする。
「□ のチェックボックス」にチェックを入れる。
「ダウンロードおよびインストール」をクリックする。

この回答への補足

soyokaze5さんも私と同じ症状が出たのですか？
もしそうならアンインストール後に症状は改善したのでしょうか
アンインストールしてもその後は問題ありませんか？
ちゃんと変なサイトとかをぶろっくしてくれますか？

補足日時：2009/03/02 12:07

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この回答へのお礼

わざわざアンインスト／インスト方法をありがとうございます！

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お礼日時：2009/03/02 12:07

No.4

回答者： Kindon98
回答日時：2009/03/01 20:57

3番さんのアドバイスですけど、意外にこれは有りで、ホームページで公開していないパッチファイルもあって、私の場合はOEで迷惑メールツールバーを有効にするとランタイムエラーが出る現象で、パッチファイルを貰いました。

時間がとれなければ、メールもありますよ。

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この回答へのお礼

メールで問い合わせてみました。
TMからの返信を首を長くして待っている状況です（笑）
ま、一週間ぐらいかかる場合もあるとのことでしたが（汗）
解答ありがとうございます！

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お礼日時：2009/03/02 12:04

No.3

回答者： hi_kun
回答日時：2009/03/01 18:48

当方、ウィルスバスター2009を使用しています。

アンインストール/無効化も一つの有効な手段だとは思いますが、
ysPさんが、できることならtrendツールバーを使用したいというのであれば、サポートセンターへ問い合わせてはどうでしょうか。

私も、ysPさん同様の症状が多発し、サポートセンターへ問い合わせをしたら、個別に対策モジュールを提供してくれました。結果、現在、フリーズは発生しておりません。

※余談ですが、当方の環境では、FireFoxの場合、同様の不具合は発生しなかったため、上記対策がされるまでの間、それを使用していました。