激凹みから立ち直る方法

友人の自宅兼オフィスで私のノートPCをネット接続しようとしましたが接続できませんでした。症状はインターネットエクスプローラで「ページを表示できません」となり、その下に赤枠で囲まれた部分に「ネットワーク接続の問題の修正を試みるには...」と表示されます。これはイーサネットケーブルを外した場合と同じです。

このPCは、いままで3箇所で設定を変更せずにネット接続可能であったので、何故接続を拒否されたのか理解できません。友人はネットについて詳しくないし、休日であったため、そこのネットワーク環境について分かる人が不在で手がかりが掴めませんでした。

ケーブルが接続されていない時と同じメッセージが出るということは、セキュリティ関係のソフトウェアなど拒否されているのではなく、ハード的な問題(ハブあるいはサーバーの電源が入っていないなど)と断定してよいのでしょうか。ソフトウェア関連でこのような問題が発生するとすれば、どのような原因がありその解決方法は如何なるものをご教示ください。

A 回答 (8件)

>その場合は、再度IPの修復を行うことで戻るのでしょうか。


大丈夫ですよ。これは何度でもやっても大丈夫です。

>友人の自宅兼オフィスで私の
普通の家庭レベルのLAN構築なら簡単につながるはずです。
ルーターとハブ程度しかないLANシステムでしょう?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
大変、参考になりました。
解決の糸口が見えてきました。
再度挑戦してみます。

お礼日時:2009/05/07 09:40

小規模なら基本的にはルータによる構築でしょうから


DHCPも、PCのMACアドレス管理もルータの仕事と
思われます。
ネットに正常に接続されているPCがあるなら ipconfig /allの
比較は有効かと。IpAddressとDefaltGateWayがどうなっているかが
ポイントかと。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
大変、参考になりました。

皆様のご意見により、何をやればよいか明確になりましたので、再度挑戦します。

ということで、締め切らしていただきます。

お礼日時:2009/05/07 09:44

>普通はDHCPで接続するので


セキュリティ上の要請から、出来なくしている可能性は十二分にあります。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
参考になりました。

お礼日時:2009/05/07 09:37

考えられる事が多すぎます(笑)



・そのネットワークが固定IPで構成されている
 →ネットワークの設定(IP・サブネット・ゲートウエイ・DNS等)を行う
・LANケーブルが断線等により正常に通信できない
 →ケーブルを交換する
・HUBのポートが壊れていて正常に通信できない
 →別のポートに繋ぐ
・DHCPなら、環境が変わったにも関わらずうまく書き換えができていない。
 →#3番の方の回答を参考に

その他いろいろ考えられるのですが.....

この回答への補足

・そのネットワークが固定IPで構成されている
 そうですか。この場合も接続されていないと同じになりますか。。。

・LANケーブルが断線等により正常に通信できない
・HUBのポートが壊れていて正常に通信できない
 そこで使用してケーブルをそのまま使ったのですが。。。

確かにいろいろありそうですね。ある程度時間を掛ける覚悟でやらないと駄目なようですね。

補足日時:2009/05/06 20:51
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
参考になりました。

お礼日時:2009/05/07 09:36

その会社のPCを含む、ネットワーク構築の考え方にもよりますが、


ネットワークにログインできるPCを指定することは可能です。

設定をされた方が、会社のネットワークに外部のPCを接続できない
様にしていた、ということではないのでしょうか?

この回答への補足

可能性はあります。ログインするPCの許可は何を基に判断されるのでしょうか。MACアドレスとかでしょうか。いずれにせよ、管理者の許可が必要ですね。

補足日時:2009/05/06 20:45
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
参考になりました。

お礼日時:2009/05/07 09:35

>いままで3箇所で設定を変更せず


普通はDHCPで接続するので何もせずにつながるのが普通なんですがね。IPの修復はやってみましたか?。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/355ne …

この回答への補足

情報ありがとうございます。
IPの修復を行うと元の環境では、使えなくなくこともあることもあるのでしょうか?その場合は、再度IPの修復を行うことで戻るのでしょうか。

補足日時:2009/05/06 20:44
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無線ですか?有線ですか?


ipconfig /all は見ましたか?

この回答への補足

少なくとも私が接続したのはイーサケーブルです。
ipconfig /allは見てません。
ipconfig /all出力は、その環境でネットに正常に接続されているPCと比較すればよいのでしょうか?

補足日時:2009/05/06 20:37
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
参考になりました。

お礼日時:2009/05/07 09:34

ルーターはどこの無線ルーターですか?

この回答への補足

上記にようにそこのネット環境に詳しい人がいなくて分からないのですが、その事務所に設置されているPCではインターネットの接続は可能でした。

補足日時:2009/05/06 20:36
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時:2009/05/07 09:34

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