店長の他従業員への個人情報漏洩について…

締切済

質問者：AT1115
質問日時：2009/05/14 22:45
回答数：3件

今アルバイトしている先の男性店長が、

男性の従業員に私の携帯電話番号を勝手に教えたようです。

昨晩０時頃に何回もその男性従業員から電話が掛かってきました。

留守録にも私が電話に出ない事に対して脅しのようなメッセージが残されていました。
(消却しましたが…)

職場が同じなだけに、色々と怖いです。

もちろん悪いのは男性従業員ですが、
この場合、店長は個人情報漏洩等の責任はないのでしょうか…

もうバイト辞めたいです。

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回答 (3件)

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No.3

回答者： poolisher
回答日時：2009/05/15 08:45

店長があなたの個人情報を勝手に教えたのは、個人情報保護法違反に

該当します。
それからアルバイト先がそれなりの会社であれば個人情報取り扱いの
内部規定があるはずですから、会社のルール違反を犯しています。

個人情報の利用は予め利用目的の範囲と開示対象者の範囲について
本人に同意を取ることが義務つけられています。

ですから、「急用で連絡とりたいといわれたから教えた」という
言い訳は成り立たないのです。

以下はこの先の話の前提として、整理しておきます。
１．個人情報保護法違反に問われるのは、違反した社員ではなく、
違反した会社とその情報管理責任者です。
２．会社の内規がある場合（たぶんあると思いますが）、店長と
男性従業員は内規違反していますから、処分対象にはなりますが
現時点では警告レベルでしょう。
もちろん、やってはいけないことだったという反省はしてくれると
思いますが。
３．あなたには、まだ被害や損害が及んでいる状況ではありません
から、損害賠償等を訴えることはできません。
４．ただし、あなたが女性であるとして、従業員男性の行為をストー
キング行為として警察に相談することはできます。

さて、あなたのこれから先の行動ですが３つのオプションが考えられ
ます。
１．店長に通告する。
　・あなたの個人情報を男性従業員に開示することに同意しないので
　　情報の消去と以降勤務時間外の直接連絡の禁止を指示して欲しい。
　・この件を善処してもらえなければ、本部に本人不同意の個人情報
　　開示がされた旨相談して善処してもらう。
　・以降男性従業員からのコンタクトがエスカレートして身の危険を
　　感じるようになったら、ストーカー行為で警察に相談する。
　・自分としては、騒ぎたてたいと思っているわけではないし、
　　店長を信頼しているのでよろしくお願いしたい。
２．本部の総務部門に通報、相談する。
　　（内容は上と一緒です）
３．警察に相談する。

１．２．３．のどれを選択するかは、
・店長の頭の中に脳みそが入っているか、入っていそうにないか。
・男性従業員の危なさはどの程度か。
で判断してください。

それから、嫌な職場を無理に続ける必要はないでしょうから、辞める
というのも選択肢だとは思いますが、こういうことはまた起こるかも
知れませんので多少の訓練はしておいたほうがいいと思います。

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No.2

回答者： daisu21
回答日時：2009/05/15 01:13

今アルバイトしている先の男性店長が、

男性の従業員に私の携帯電話番号を勝手に教えたようです。
＞これが事実なら、質問者様が仰る通り店長の個人情報漏洩等の責任は有ると思われます。が・・・例えば、その男性従業員が業務上の緊急の連絡があるから！などの理由を付けて聞き出したとしたら、大した責任にはなら無いと思われます。

ただ・・その従業員が正社員などであれば、勝手に履歴書などを見た可能性も十分考えられますから、その場合は管理責任を問う事も出来るでしょう。

まずは、辞める体で店長に話してみては如何ですか？その時の話やリアクションで、ある程度の真実が分かると思います。

もし店長が何もなしに教えたのなら、店長にクレームを入れる、そこで店長が反省してくれれば、その男性従業員に何らかのアクションをしてくれると思いますが・・・もし、大した事ないだろうなどのフザケた事を言うなら、直ぐにその上に直接言いましょう。

余談になりますが、現在、私は、ある職業のエリアマネージャをしています。私が担当してる店舗でも質問者様と同じ様な問題が昔ありました。その時は、バイトの人から直接相談がありましたので事実確認をした上で厳しい処分をしましたよ。

相談する所は必ずあります。頑張ってください。

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No.1

回答者： v008
回答日時：2009/05/14 23:10

業務上知りえた情報の悪用をしているのは　その社員ではないか？

とふと感じました。

まず　店長にそういった電話がかかってくるのは店長がさせているのか？大変不快です　経緯を説明して欲しい。　と請求する。

職務上　社員の連絡先を明確にしているだけで　特に個人的にもらしたというより　職務上必要な連絡の為の個人情報の開示であって　そういった問題行為については店長は関知していない。問題なので対処する。
という回答がもらえれば　店長に任せる方が良い。

一応信用できる第３者に相談した上で　店長にリアクションしたら？
そのやり取りの中で　実際のところが見えてきますよ。

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Aベストアンサー

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