オークションでリールを落札したのですが、梱包の仕方に問題有りと思ったのですが、皆さんはどう思いますか?

釣り道具のリールにエアパッキンをまいてA4サイズの封筒に入れて壊れ物シールを貼り送られてきました。

自分ではエアパッキンに巻いて箱に入れてくるのが、当たり前だと思っていたのでびっくりしました。

評価を求めてきてるので、自分では普通で入れたいのですが、その人の過去の評価を見ると他にもリールを売っていて非常に良いがついています。封筒で送っているかはわからないですが…

どう思いますか?

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A 回答 (8件)

私なら、それまでのやりとり含めて判断して、


「非常によい」か「よい」をつけると思います。
やりとり(取引ナビの内容)が雑だった場合、
やはり梱包も雑だったと思いますし、
対応が丁寧であれば、
その人の思う適切レベルで送ってきたと判断します。

箱に入れると送料が上がる場合もありますし、
丈夫な箱でなければ、上に物を積み上げられて結果ダメージをくう場合もあります。

問題なく届いているのですから、今までもそれで問題なかったということで、
出品者さんも「これでOK」と思っておられるのでしょう。
オークションであれば、今回の梱包は必要十分だと個人的には思います。

また普通、梱包材は自腹です。
近くで無料で入手できる人はいいですが、そうではない場合、
節約して出品額を落としているかもしれませんし。

逆に、梱包料込みで送料を請求されたとか、
落札額が非常に高額だった場合は、
「ちょっと簡易包装すぎないかな」と思うでしょうから、
評価をワンランク落とすとか、
その辺は御本人で判断されればよいと思います。

気になるようであれば、
「エアパッキン+封筒+壊れ物シールで送られてきましたが無事に届きました」として、「よい」か「非常によい」としておく。
これで、その評価を参考に、箱入り梱包にこだわる人は敬遠するでしょうし、
十分と思う人は入札するのではないでしょうか?
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>エアパッキンに巻いて箱に入れてくるのが、当たり前だと思っていた



オークションは「ネット・ショップ」ではありません。
出品者が「個人」か「ストア」かで、配送に対して「出来る範囲」が異なるのは当然です。手元にある梱包材、配送方法(送料)との比較によって対応が変わりますよ。

送料が出品者・落札者どちらの負担だったのか分かりかねますが、少なくともエアパッキンで保護はしていたのですから、配送に考慮がみられる善意的な出品者だったと、個人的には判断します。
届いた状態に問題がなければ「良い」と評価しますね。
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私は壊れていなければ、評価には「良い」をいれます。


評価では「非常に良い」の次に「良い」があり、評価を見る時には、「非常に良い」と「良い」は一纏めになっているので、今後の事も考えて、「良い」にします。

私の経験ですが、CPUをティッシュペーパー1枚に包んで、茶封筒で送ってきた例では、CPUが作動した為、「良い」にしました。それで取引終了。

3.5インチハードディスクを、むき出しのまま茶封筒に入れて宅配便で送ってきた例では、完全に破損していて、宅配会社も「精密機械に何のパッキンもなく茶封筒のままでは保証出来ない」という見解で保証されず、出品者は返金にも応じなかったので「非常に悪い」と評価し、「茶封筒でなんのパッキンもせず発送するな、壊れてあたりまえだ」とコメントしたら、報復評価で私にも、非常に悪い、「最低の落札者です。」とコメントが付きました。

梱包資材や手間を惜しんで、利益を追求するようになった出品者は、梱包を軽視するようになります。事故は運送会社に責任転嫁します。

私は、簡易梱包の結果、商品がどうなったのか、その点で評価が変ります。ご参考までに。
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そこが オークションですね


所詮素人の梱包です
自分は、仕事で 部品の発送などをしますし メーカーから届く商品の梱包も多く見ているので 梱包内容や クッション材の使い方を熟知していると思いますが 
一般の方は そういった機会が少なければ仕方ないでしょう 
梱包材も買って来るのなら 無駄に多くは使えないし
純正の箱が無ければ 箱に入れない わざわざ ダンボールでも作らないのでしょう(自分は適切な箱を捜すか 作っちゃいますが)
梱包を気になさる方は 入札前に 梱包形態を確認されるとよいかと思います。
通販ショップでも リール純正箱のまま送ってくる店もありますので
発送者の考え方次第ですねー

評価に関しては 暗黙的に 基本 非常に良いを付ける様な雰囲気ですねー
しかし 特別満足したや訳でもなければ 普通でよいと思います。
マイナス評価をつける際には 正当な理由をもたなければもめるかもです。
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評価については各個人が決めることなので、どれが正しいってことはないと思います。



私もオークションでよく売買を行いますが落札者、出品者ともに色々な方がいらっしゃいます。
私は圧力をかけて欲しくない商品を発送する場合、基本的に箱に入れて発送しています。
落札者の中には、箱に入れると送料が高くなるからと簡易包装を望まれる方もいらっしゃいます。
微妙なサイズの時はどうしても箱の分大きくなってしまいますからね。

今回はエアパッキン、割れ物シールがあったので十分ではないかと思います。
それで破損していれば、運送会社に保障の請求も可能です。
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評価は、その人その人の個人的判断ですから、自由に表現して構わないと思います。


私は釣りには素人なので、そのリールの梱包方法が釣り業界で常識的なのかどうか、わかりません。
ただ、一般的に考えると、私なら結果で判断しますが、到着時に破損など問題があったならともかく、それなりにしっかり梱包されて無事に届いたなら、良い評価にしてもいいかと思います。
その上で、指摘したいなら、コメント欄にこういう梱包方法だったと書いておけば、他の人の判断材料になるのではないでしょうか?
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別になんとも思わない、エアパッキン巻いてあるのならそれで充分でしょう

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評価はあなたが決めることです。


非常によいをつけた方は出品者を非常によいと思ったのでしょう。
あなたが普通と思ったのであればそれで入れればいいと思います。
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