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8月15日と16日に新幹線を利用するのですが、お盆ということもあり前もって予約購入したいのですが、いつから窓口で予約できるのでしょうか?その際確実に席は確保できますか?
またネットで購入したい時、大阪から東京までの新幹線を予約できるサイトはありますでしょうか?ご存知の方、教えて下さい。よろしくお願い致します。

A 回答 (7件)

こんばんは。



最寄駅は大阪周辺になりますでしょうか。そうであれば、JR西日本では来月の7月4日(土)まで事前申込みを受け付けています。

参考URL:http://www.westjr.co.jp/news/newslist/article/11 …

上記の参考URL内にJR西日本京阪神地区のお盆期間のきっぷの事前受付に関する記載があります。

参考URL:http://www.westjr.co.jp/news/newslist/article/pd …
(PDFファイルです。こちらのURLには事前受付を行っている京阪神地区の駅の一覧になります)

この事前予約で申し込んだとしても実際に指定席の発券が確定するのは利用日の1月前になりますが、お盆期間の1月前は駅の窓口に列ができる可能性もありますので事前受付期間内に申し込んでおくことをお薦めします。

また、東海道新幹線はJR東海の路線ですが、JR西日本の各駅でも指定席の受付を行います。
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No.5様、「勘違い」について一言だけ。

お気を悪くされたらごめんなさい。

>指定席の予約は「できません」。座席指定を申し込んだ時点で「購入」となり、料金の支払い義務が生じます。よってキャンセルする際には所定の手数料が発生します。

と回答されますが、これは代金支払時期を基準とした民法上の概念であり、一般的には「予約」という表現で差し支えないと思います。

JR自身、少なくとも旅客案内向けには、座席を確保することを「予約」、座席の確保ときっぷの受取を同時に行うことを「購入」と表現しています。一般向けの表現であれば、これでよいのではないでしょうか。JR東海やJR西日本の「エクスプレス予約」は有名ですよね。
http://www.jr.cyberstation.ne.jp/howbuy.html
http://www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489plus/
http://www.yoyaku.eki-net.com/PC/Personal/Common …

座席を確保することを「予約ではない」と言うと、いたずらに質問者様を混乱させる結果となると思います。以上、単なる意見でした。No.5様、お気を悪くされたらごめんなさい。
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事前予約サービスと窓口に並んだ客との優先順序ですが、端末機が複数台数あれば、そのうちの1台を事前予約サービス分に充てる事もありますが、端末機が1台だけなら、当然、窓口に並んだ客が優先されます。


要するに、事前申し込みが優先される訳ではない事を踏まえておく必要があります。
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回答そのものについては他の方が答えていらっしゃいますから、私は「勘違い」だけ正させていただきます。




JRの場合、指定席の予約は「できません」。座席指定を申し込んだ時点で「購入」となり、料金の支払い義務が生じます。よってキャンセルする際には所定の手数料が発生します。

超繁忙期に行われる事前申込は、座席指定に必要な端末操作の順番を予約するものであって、指定席そのものを予約するわけではありません。

指定券の発売(座席指定が可能となる日)は1ヶ月前の同日の午前10時からとなります。よって8/15の新幹線の指定席が欲しい場合は、7/15の午前10時からでないと座席指定をすることができません。それ以前の申込は事前申込となります。

7/15の午前10時になった時点で、指定席券の発売が可能となります。窓口の係員が端末を操作して座席の確保を行いますが、座席が取れると「購入」となり、料金を支払わなければなりません。切符を受け取らず料金を支払わない場合は、確保した座席は解放されます。
通常、予約の概念は仮押さえというイメージですが、JRに仮押さえという概念はありません。みどりの窓口で申し込んだ場合は、座席指定を有効にしたい場合は、その場で指定席券を購入する必要があります。そして後にその座席が不要となってキャンセルしたい場合は、払戻の手続きとなり、所定の手数料を請求されます。

一方、事前申込の場合は、申込の時点ではまだ指定席券の発売ができませんので、発売時間になったら端末を操作してくださいね、という意味合いでの申込になります。申し込んだ時点ですでに10人が事前申込済みであれば、あなたは11番目に端末を操作してもらえます。この時点では当然ながら、端末は操作されていないので座席は確定していません。7/15の午前10時になったら係員が事前申込を最初に頼んだ人から順番に端末を操作して座席を確定させていきます。

何が違うかと言えば、発売日に窓口に行く手間が省けるかどうかということしかありません。よって事前申込だからといって必ず座席を確保できるわけではありません。(ただし窓口での事前申込の場合は、発券された指定席券を受け取るまでは無手数料でのキャンセルが可能です。これは切符の受け渡しをしない限り輸送契約が成立しないとの考えによります。えきねっと等では座席確保=購入となります)
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>いつから窓口で予約できるのでしょうか?



指定席の購入は#2さんも言われているとおり、
1ヶ月前の10時からです。

>その際確実に席は確保できますか?

条件によります。
何人もで纏まって座りたいとか、絶対にこの便に
乗車したいと言うのがあれば、早い目に指定席を
とらないと、売り切れなんて事もありますが、
一人旅なんかで便もある程度融通が効くのであれば、
乗車する当日に窓口に行っても大丈夫です。

>予約できるサイトはありますでしょうか?

エクスプレスの会員であれば、可能。
http://expy.jp/top.php
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指定席券の発売開始は1ヶ月前の午前10時(質問のケースでは、7月15日と16日)で、事前の発券予約は出来ません。



ただ、最繁忙期の窓口混雑を回避するために、駅によっては、「事前予約サービス」を行う場合があります。
この場合、申し込み用紙に必要事項を記入提出しておけば、発売開始日にマルスを叩いてくれると言うものです。

ですから、「事前予約サービス」で、指定席券を確保した事にはなりません。
矢張り、当日、早めに窓口に並ぶ方が、確保できる確率が高いと思います。
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1ヶ月前になります。



http://www.jr.cyberstation.ne.jp/
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