ODNから突然データ送信制限メールが来ました。

【重要】ODN「アクセスコミュファ」回線対応サービスの大量データ送信制限の実施についてというメールが２８日に来ました。
24時間に15GB以内に収まるようにしないと警告のあと契約を打ち切るそうです。

自分はこのプロバイダーに入って1か月です。加入前に今後データ送信制限になるかとの問い合わせをした時、予定はないと聞いてました。
ODNも大きい会社です。加入する前にわかっていたことだと思います。

１５GB制限ですが、DVD３枚です。たった3枚です。
ビデオカメラで撮った動画を送信なんてしてたら
あっという間です。自分の回線スピードなら４０分
ぐらいで制限以上になります。
これぐらいまでしか使えない設備なら、光のプロバイダーを
やめてADSLのみにしたらと思うのですが・・。

解約にするにしても解約手数料をとると言われてます。
このような一方的なやり方で、自分達客側は従わないと
いけないのでしょうか？
余談ですが
総務省に問い合わせてODN側の説明不足が否めないこと
そしてODN側に問い合わせてくれるとの返事をもらいました。

No.2 回答者： 15467980 回答日時： 2009/07/30 00:18

約款、もしくは利用規則に

（約款の変更）
第○条 当社は、この約款を変更することがあります。こ
の場合には、料金その他の提供条件は、変更後の約款によります。

の一文が必ずあるはずです。

また、利用停止の予告についても必ず明記されています。

基本的には従わなければなりません。
内容（変わる可能性があることを）を承知した上で契約したわけですから。


文句があるなら自分でISPを始めるしかないですな。

まあ、とても個人利用とは思えない使い方ですが。

この回答へのお礼

返信ありがとうございます。
利用規約を把握してなかった自分に責任はあると思います。
ただ、自分が質問した時に、１カ月後送信制限をすると伝えるべきでは
ないでしょうか？
企業倫理ってなんでしょうか。

＞まあ、とても個人利用とは思えない使い方ですが。
no.1さん同様同じ意見をもらいました。
逆に聞かせてもらいますが、なぜ光回線があるのでしょうか？
それを考えればわかることだと思います。

お礼日時：2009/07/30 04:46

No.1 回答者： globef 回答日時： 2009/07/30 00:04

＞このような一方的なやり方で、自分達客側は従わないと

＞いけないのでしょうか？

　一方的だけど仕方ないじゃないでしょうか？
納得いかないなら　裁判を起こすか
自己資金で専用回線を引くとかするしかないんじゃない？

　ちなみに「24時間に15GB以上」の大量データ送信て
普通な使い方として尋常では考えられませんが
一体　どんなデーターを扱っているのですか？
　例えば「ビデオカメラで撮った動画を送信」なら
郵送でもいいような気がしますが
郵送では、何か不都合があるのでしょうか？

この回答へのお礼

返信ありがとうございます。
自己回線引くしかないと言われても、現状無理ですよね。

１５GBが尋常じゃないと意見ですが、人それぞれの使い方
なんだと思います。家族多ければ、でかい車乗るだろうし
独身だったらスポーツカーや、小さい車になるでしょう。
そういうものだと思いますよ。
郵便を使ってはどうですかとの意見ですが、悪いですが的外れな意見ですよね。
考えてみてください。

お礼日時：2009/07/30 04:38