avgがいきなり重くなった。

Question

皆さんの評判がそこそこいいフリーのAVGを使っているのですが、
使っているうちに「Cドライブがいっぱいになりました。」との表示。
（実際いっぱいではなく容量が少ないという内容でしたが・・・）
調べてみるとAVGのdumpsファイルがとてつもなく重くなっていました。
なんと55.2GB・・・・（元のCドライブはせいぜい２０GBぐらい）

dumpsファイルはバックアップファイルのようなものだと他のサイトに載っていたのでウィルスではないかな、とは思って入るのですが実際のところどうなのかわかりません。

また、バックアップファイルなので下手に消したらとんでもないことになる気がして怖くて削除できません。

しばらくはそのパソコンをネットには繋がず、AVGも一時的に停止させておきたいと思っています。

dumpファイルは消してもいいのでしょうか？それとも、これはウィルスが原因なのでしょうか？

できるだけすばやい回答をお願いします。

noname#116330 · Accepted Answer

ＡＶＧユーザーではありませんが、

＞調べてみるとAVGのdumpsファイルがとてつもなく重くなっていました。
＞なんと55.2GB・・・・（元のCドライブはせいぜい２０GBぐらい）

　常識的に考えて、35GBもバックアップファイル（？）を作成するなんて
異常です。

　最新版のＡＶＧをダウンロードし、再インストールしたら如何ですか？
当然、現在のＡＶＧをアンインストールする際にdumpsファイルも削除し
ます。ＡＶＧに拘りがないのなら他社製へ乗り換えです。
　いずれにしても完璧にアンインストールしなければ、後日、トラブルの
原因となります。普通は専用（トラブル発生時用）の削除ツールなどが
あるのでそれを利用した方が良いですね。

　ウィルスが原因かというご心配については、オンラインスキャンを実施
すれば解決しますが、そもそもＡＶＧというアンチウィルスソフトを導入
していながら………ＡＶＧはウィルスの感知を知らせていないのですか？
ウィルスに感染しているなら、最悪リカバリーも必要になるかも知れませ
んね。

　これは意地悪ではなく、セキュリティ対策に１００％はありません。
有償であっても同様で、サポートがあっても必ずしも完全解決の保証は
ありません。だからＰＣのバックアップをし、皆、不測の事態に備えるの
です。

　耳タコでしょうが、フリーは自己責任なのでサポートはありません。
自己解決できないのであれば、これを機会にサポートのある有償ソフトを
利用することも検討すべきでしょう。

noname#116330 · Answer

回答番号：No.2の　halfdark　です。

　その後、ＡＶＧのＦＡＱに気になることがあったので紹介します。
該当しないようだったらスルーして下さい。

＞使っているうちに「Cドライブがいっぱいになりました。」との表示。
　　　　　　　　　　　　　　　↓
＞感染したファイルをウイルス隔離室に移動する際、「ウイルス隔離室のファイル数
＞が上限に達しました。」というメッセージが表示される場合があります。
＞この問題は、vvfolder.idx ファイルの破損によるものです。

というようなことではないのですか？

　http://free.avg.com/jp.5.num-1237#faq_1237

violet430 · Answer

セキュリティ対策ソフトはいじっては駄目です、
容量が足りないなら容量を増やすように検討するか、他のソフトへ乗り換えます、
私の使っているネットPCガードなら、430MB程度です。

avgがいきなり重くなった。

ＡＶＧユーザーではありませんが、

回答番号：No.2の halfdark です。

セキュリティ対策ソフトはいじっては駄目です、

この回答への補足

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　回答番号：No.2の　halfdark　です。