車の接触事故を起こしたことがある方

Question

スーパーの駐車場で車の接触事故を起こしてしまいました。
怪我は無く、車も動きます。
相手の車体にキズを付けてしまいました
こちらのミスは了解してます。
相手の方も修理さえしてもらえばいいと、簡単に現場検証も済みました。
このような場合保険会社にまかせるだけでなく
相手の方の自宅へ菓子折りを持って謝罪に伺うほうがいいのでしょうか。みなさんは、どうされましたか。

umigame2 · Accepted Answer

No.4です。

＞この場合、担当していただいている保険屋さんに相談して行ったほうがいいのでしょうか。
保険屋も、どうしたほうがいい、こうしたほうがいいとは具体的に言えません。
中途半端なアドバイスをして、それが裏目に出たらまずいからです。
相談しても、おそらくは「常識的な対応をしておいてください」くらいしか言わないと思います。

保険屋は相手とお金の面での交渉はしてくれますが、謝罪まではしてくれません。
謝罪をする、しないはあくまで加害者本人の判断によります。

また、謝罪したからといって、全面的に自分の非を認めたことにはなりません。
謝罪と保険とは切り離して考えましょう。

相手と話したときに何かを要求されることがあります。
そんなときは、「全て保険会社に一任していますので、保険会社のほうから改めてお返事させていただきます」といったふうに、即答を避けてください。

菓子折りを持っていくべきか否か迷っておられるのなら、一度電話で「改めてお詫びに伺いたいと思いますが、何時頃だったらおられますでしょうか？」といった具合に、探りを入れてみたらいいと思います。
もし相手が、「そこまでしてくれなくて結構です」と言えば、それ以上はしなくていいと思います。

minollinn · Answer

経験から。
もし、手土産持参で謝罪に行くのがイヤでなかったら、行くことをお勧めします。
けっこう「つらい」ことですが、自分でまいた種です。

最初は「直してもらえればいいよ・・」みたいな話が、「謝罪にもこないで・・」になったり、保険会社が入るならシメシメとばかりに「あの時はなんともなかったけど、なんだか首が痛くて、医者行ったら鞭打ちって言われたんだけど・・」なんて話に変わることはよくあります。
医者は言われれば「診断書」出しますし、それがあれば保険会社もお金をだします。
実際は保険会社が全てやってくれますので、あえて行く必要性があるわけじゃないです、お詫びに行っていやな感情を持たれることは無いだろうという考えです。
ただし、へんなお詫びでさらに感情をそこねないように注意です。
ひたすら「すいませんでした」と頭を下げることです。
普通の人なら好印象を持って「まあ、そんなにしなくても・・」となるでしょう。

保険会社の段取りがありますので、必ず一言聞いてから行ってください。
「行く必要ないです」と言われるかもしれませんので、質問者様の判断です、保険会社の邪魔にならない状況なら、行かないよりは行くほうがいいと思います。

umigame2 · Answer

人身事故でなければ、菓子折り持って謝罪まではしない人が多いです。
ただ、相手が車に乗っていた場合は、謝罪を怠ったがために人身に切り替えられたというケースもちょくちょく見受けられますので、電話での謝罪くらいはやっておいたほうがいいかもしれません。
「先日はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした」くらいで十分だと思います。

007MUKADE · Answer

保険会社の事故処理担当者と　相談して下さい。
今回は ”物損だけ ”のようでうので 改めての謝罪は
反って 保険会社の対応を 邪魔する事も 出て来ますので
どうしても 行くなら 保険会社に報告しないと 足を引っ張る
可能性が高いです。

示談交渉や被害額の保証等々を 含めて 保険契約してるのですから
全て 保険会社に任せるのが基本です。

sawayaka2004 · Answer

私は駐車してる車にぶつけてしまいました。
一方的に私がわるかったものです。
相手はのってなかったから怪我とかなかったです。
電話だけですませました。すべて保険会社におまかせしましたよ。
相手が怪我したのならともかく車だけのもんだいならば保険会社にまかせていいと思います。

n-426hemi · Answer

事故につきましてお見舞い申し上げます。

過去にぶつけられた事があります。（被害者です）

現場にいたので警察を呼び事故処理を済ませ後日、

本人から連絡をという事で次の日、連絡が来ました。

着信があったと思ったら切れたので、しばらくまってもかかってこないので、保険会社には連絡したのでという内容だけで特に謝罪もありませんでした。

最近は菓子折りをもっての謝罪というのも少ないそうです。

相手の方もケガがないとの事なので、菓子折りをもって謝罪は良いと思います。

万が一、修理がどうのと話を切り出されるような事があれば、
「保険会社に一任しましたので」
と伝えるだけに留めます。

※周りの人の入れ知恵で、対応が変わる人もいるので注意は必要です。

車の接触事故を起こしたことがある方

No.4です。

経験から。

人身事故でなければ、菓子折り持って謝罪まではしない人が多いです。

保険会社の事故処理担当者と 相談して下さい。

私は駐車してる車にぶつけてしまいました。

事故につきましてお見舞い申し上げます。

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