No.2ベストアンサー
- 回答日時:
最近多発しているトラブルとにています。
Windowsアップデートが原因だと思われます。
購入時の状態へ再セットアップして下さい。
もし、今からデータを救いたいなら3つの方法があります。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueima …
http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueima …
3)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knop …
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=
No.5
- 回答日時:
各社で情報が提供されだしました。
ウイルス・セキュリティ情報 | dynabook.com サポート情報
http://dynabook.com/assistpc/info/20091022.htm
デルサポートニュース
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic. …
日本のセキュリティチーム (Japan Security Team) : 黒い画面にマウスカーソル (Win32/Daonol)
http://blogs.technet.com/jpsecurity/archive/2009 …
Windowsロゴが出た後、真っ黒の画面にマウスカーソルだけ。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009 …
No.4
- 回答日時:
これに該当しませんか
「起動時にWindowsロゴが出た後,カーソル(動く)しか表示されない、セーフ同様」
http://okwave.jp/qa5380856.html
「画面が真っ黒だがマウスカーソルだけは動く」
http://okwave.jp/qa5379655.html
この回答へのお礼
お礼日時:2009/10/24 01:24
「画面が真っ黒だがマウスカーソルだけは動く」
これです!新種のウイルスのようなのですね。
本当に困りました!!
情報が出るまで待ちたいと思います。
ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
リカバリや再セットアップをすると、当然のように修正パッチの導入の必要性が生じますが、そのときに普通にWindows Update (Microsoft Updateを含む)をした場合に、ご質問の症状がまた現れたりするかどうかについて、「購入時の状態へ再セットアップ」を勧める「経験者」によおおおおおおくうかがった方がいいと思います。
特に「経験」談はこのサイトの世界知識資産としての資質を高めることでしょう。
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