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[hp]のデスクトップでwindows XPを使用している初心者です。

Word を使おうとすると「パラメーターが違います」という表示が出て
Word が開きません。

どうしたらいいか、教えてください。

よろしくお願いいたします。

gooドクター

A 回答 (3件)

> Word マークに「文書1Microsoft Word」と書かれた青いバーが出るだけです。


Wordが起動して、タイトルバーが表示されているということでしょうか?
エラーで、通常のWordの新規作成画面にならないのでしょうか。

[Ctrl]キーを押したままワードを、セーフモード起動できますか。
この時、ワード画面が開きますか。

Wordのバージョンが分かりませんが、下記のトラブルシューティングの、最後のほうにあるCOMアドイン関係の、該当バージョンの説明を参照して、レジストリキーを削除してみるか、アドインプログラム(PDF関係?)を特定できないか、しれべ手見てください。

Word 2007、Word 2003、または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja
 
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この回答へのお礼

s-uzenさま

ありがとうございます!

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Word 2007、Word 2003、または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja
 -------------
こちらで書いてある方法をていねいに慎重にやってみました。

するとすぐに元のWord が使える状態で開きました。

ありがとうございました。

お礼日時:2009/12/08 22:37

プリインストールしているPDF Completeが悪さをしているのですね。


No.2さんの示している起動時のトラブルシューティングをして問題ない
場合はPDF Completeをアンインストールしてはいかが。
http://h50222.www5.hp.com/support/DUM4400/use/73 …
http://h50222.www5.hp.com/support/DUM4400/use/73 …
http://h50222.www5.hp.com/support/AH030AW/setup/ …
http://h50222.www5.hp.com/support/RG572AW/solve/ …
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> Word を使おうとすると「パラメーターが違います」という表示が出て


どのような操作を行って、どのタイミングで表示されるのでしょう?
・スタートメニューのWordのショートカットで起動しようとした場合
・デスクトップに作成のWordのショートカットで起動しようとした場合
・Word文書ファイルをダブルクリックで開こうとした場合
など。

Wordのバージョンが不明ですが、以下のようにWordプログラムを直接指定して、起動することはできますか。
「スタート」ボタンを右クリック→エクスプローラを選択。
C:\Program Files\Microsoft Office\Office?? フォルダを選択すると、その中に WINWORD.EXE というファイルがあります。
これをダブルクリックして、Wordが起動しますか。
起動するようなら、ショートカットを作成し直してみたらどうでしょうか。

Office??の??部分は、Wordのバージョンによって変わります。
Word 2000・・・9
Word 2002・・・10
Word 2003・・・11
Word 2007・・・12
 

この回答への補足

s-uzenさま

アドバイス、ありがとうございます。

「「スタート」ボタンを右クリック→エクスプローラを選択。」
これですと起動しません。

「スタート」「マイコンピューター」「ローカルディスクC」「Program file」「Microsoft Office」「Office」この中の「WINWORD」というのをクリックすると、
「パラメーターが間違っています」という言葉と「×印」です。

モニターの中に
Word のマークがついている「文書1Microsoft Word」」と書かれた青いバーは出ます。
そのバーをクリックすると、
「パラメーターが間違っています」という言葉と「×印」です。

そのバーには「文書1Microsoft Word」と書かれているだけで、
いつものような、「ファイル」とかのツール類を選ぶバーはありません。
ただ青いバーで「文書1Microsoft Word」」とだけ書かれています。
なのでWordのバージョンも調べようがないのです。

また、調子がおかしいのでここまでを書き送り、再起動してみます。

よろしくお願いいたします。

補足日時:2009/12/08 15:49
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この回答へのお礼

s-uzenさま

再起動しました。

「スタート」「Microsoft Word」と進めると、
Word マークに「文書1Microsoft Word」と書かれた青いバーが出るだけです。

短い青いバーで「PDF Complete error:the add-in has fired an eception  パラメーターが間違っています」と書かれたエラーダイアローグ(というのでしょうか?)も出ます。

なにか「PDF」というのが悪いような気がします。

下手な説明で余計わかりにくくなりましたかしら?

アドバイス、よろしくお願いいたします。

お礼日時:2009/12/08 16:42

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