昨年末からインターネットエクスプローラから
Webサイトが表示出来ない
インターネット接続は問題無し
ウイルス対策が問題かと思いきや
ウイルスソフトをアンインストールしても改善されません
コンピューターやハードディスクの問題でもありません
なぜなら二台同時に同じ現象だからです
プロバイダの問題もありません
ワンセグチューナーでテレビが見れるくらいの通信速度なのに
Googleが立ち上がるのに4、5分かかります。
立ち上がるけど画像は表示されません
検索エンジンに言葉を打ち込むと候補があがり
クリックすると待機画面になって
待機が永遠な感じ
どなたかわかる人助けてください!
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
インターネット接続問題があるからWebサイトが表示出来ないのでは。
2台共同じ現象ということで考えられることは、ルーターやADSL回線の不具合が推測できますが、ルータの電源OFF→ONは実行されていますか?
これで回復しなければ、ルータの初期化を実行し、プロバイダの接続設定を再度行う必要がありますが、試してみてください。
No2回答者様の言う回線の調査も必要かと思います。
上記お試しを、出来れば回線構成なども教えていただけると助かりますが。
MJ→モデム(機器名)→ルータ(機器名)→PC等
無線を使用していれば機器名等。
モデムの通信情報ログを見れば回線断かモデム不良かある程度判断できると思いますが。
No.2
- 回答日時:
色々原因追及のためにされているようですが、
ネット接続問題なしとする基準が分かりません。
読んでいると、回線のトラブルもありえそうですので、
回線業者に回線状況を確認してもらってはどうでしょうか?
(フレッツならNTTです)
局側から調べてもらえますよ。
後、2台同時にとありますが、
同じウイルス対策ソフトを使っていた場合、同時感染もあり得ます。
また、ルータ、モデム、などの機器異常もありえます。
No.1
- 回答日時:
とりあえず通信量などを調べて、
それから何がそんなに帯域を消費しているのかを
調べるしかないんじゃないでしょうか?
「TCP Monitor Plus」とか「Moo0 コネクションウォッチャー 」
などいろいろ通信量などを調べれるソフトが存在するのでいろいろ試してみてください。
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