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たびたびネット回線が落ちることについて悩んでいます。
ネットゲームをやりながらスカイプをやっているときなどに、
突然両方共回線が落ち何分間復旧しないことが多々あります。
NTT西日本Bフレッツ マンションタイプ、
レンタルのモデムRV-S340HI「N」というモデムを使用しているのですが、
どうもこれが原因ではないかと考えているのですが、どうすればいいでしょうか><
OSはwindows7です。
宜しくお願い致します。

A 回答 (2件)

>RV-S340HI「N」というモデム



回線切断時にランプ状況を確認してください(RV-S340HI「N」のマニュアル参照)。
ちなみに
VDSLランプの異常:ADSL回線関係の故障による
PPPランプ異常:プロバイダとのリンク断
FAIL、アラーム:RV-S340HIの装置故障
を参考に、PPPランプの異常以外はNTTに相談を。
固定電話があれば発着信をして異常があれば、回線の故障です。
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この回答へのお礼

ありがとうございます!NTTに連絡をとってみたいとおもいます!

お礼日時:2012/10/13 12:13

レンタルであるならNTTに連絡して調査してもらいましょう。


切断されたときに、WAN側のランプはどうなっているか見ていると思いますけど。
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この回答へのお礼

WAN側のランプとかよくわからないのですがとにかくNTTに連絡が一番ですかねぇ…
自己解決(投稿してる時点で自己ではないですが)できるのだったらしたいと思ってたのですが、どうもありがとうございました!

お礼日時:2012/09/14 15:25

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