プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

オーディオやUSBポート、インターネットが急に使えなくなったため、デバイスマネージャーを開いてこれらに関連するデバイスを見てみると、

このハードウェアのデバイス、デバイスを読み込むことができません。ドライバーが壊れているか、ドライバーが無い可能性があります。(コード39)

と表記されていました。
この手の現象についていくつか調べてみて、問題のあるデバイスを削除する、またシステムの復元を使うなどは試みてみましたが、いずれも効果がなく、完全に手詰まりの状況です。もし何かわかることがあれば、どんな些細なことでも構いません。打つべき手をご教授ください。

使用パソコン
FMV-VIBLO MG75Y
Windows Vista

A 回答 (2件)

私の場合、内臓DVDドライブが急に使えなくなったため、デバイスマネージャーを開いてみると、ドライバが壊れているかドライバがない可能性があります(コード39)とありました。



問題のあるデバイスを削除するなどでは解決しませんでしたが、以下の記事に従いレジストリを修正したところ、めでたくDVDドライブが使えるようになりました。

一度試してみては?

参考URL:http://okwave.jp/qa/q4378205.html
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コード39エラーだと、直前に何かアプリケーションをインストールしませんでしたか?


例えばセキュリティーソフトとかライティングとか?
デバイスマネージャでデバイスを削除して再起動したらどうでしょうか?
究極はケーブルを外して再起動のちに、ケーブルをつなぐ
これで戻る場合もありますよ
参考までに
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