skype（スカイプ）の音声が途切れる

先日、子供を見せるために、嫁の実家とスカイプを繋ぎました。
音声テストもバッチリ。カメラもバッチリ起動。いざ接続！おー写った！
までは良かったのですが、相手の声が物凄く聞き取りにくいです。

相手側は、こちらの映像も音声もバッチリ確認できているらしいのですが、
こちらは相手の映像は見れるのですが、音声が途切れ途切れ・・・というか
ほとんど聞き取れません。

どうすればいいでしょうか・・・？お知恵を貸してください。


こちらのPC環境は、Dell（Inspiron）OSはXPです。
相手の環境は、確かNECだった気がします。OSはvistaでした。
Webカメラは、お互いにELECOMのUCAM-DLV300Tを買いました。

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2010/01/06 14:55

カメラが問題ないことから考えて、サウンドデバイスの相性問題と想像します。

相手の方で他のユーザと通話テストを行って確認した方が良いです。
もし、他の相手とも同じ症状が出るなら、USBタイプのヘッドセットを試してみるのが良いですね。変更するのは相手側です。
上記の結果をみて、次の対処を考えたらいいと思います。

No.1 回答者： nazalko 回答日時： 2010/01/06 13:01

考えられる原因としては・・・

１．PCの設定の問題
　　相手側のマイク音量（skypeの設定にあります）や、こちらのスピーカー音量が小さいと当然ちゃんと聞けません

２．相手側のマイクの問題
　　同じマイクでもPC（マザーボード等）との相性があり、自分が正常に使えていても他のPCで正常に使えるというわけではありません。この場合はマイクを変えてみましょう
　
とりあえずこの２点を確かめてみてはどうでしょうか