飲食店に行くと
大抵は空いた皿を店員が下げに来ますよね。
「空いたお皿お下げします」と
でもあれってマナー的にどうなのでしょうか?
食後すぐに待ってましたと言わんばかりお皿を下げられては
嫌な気になる人もいるのではないでしょうか?
さっさと店を出ろと言わんばかりな気がして。
自分が友人らと一緒で3、4人の複数で来てる時に
どんどん皿を片づけられて1人で食べてる状態は嫌ですよね。
飲食店での店員のこの行為に不快を感じますか?
また、早くお皿を片づけられたことで困ったことはありましたか?
A 回答 (19件中1~10件)
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No.5
- 回答日時:
まあ、不快に思う時もシバシバあるかな~
と言うか「レジ袋いりません!」ぐらいに
「片付けなくていいです!」が言える風潮なるといいかな~
お店側も名札に「何でも言いつけてください」とかの
プラカードよか「お皿を片付ける前に一言ください」の方が
ラフと言うかくだけた感じと言うかユーモアあると思うんですが、、、。
No.6
- 回答日時:
とある高級料亭で働いた経験がある者です。
お客様がお食事をされているとき、たとえ誰か一人でも食事を終えていない時は決してお皿をさげてはいけないと厳しく教えられました。
不愉快というより、店側のマナー違反になるというようなことを聞いた覚えがありますが、それが身に染みて当然となっているので、詳しいことは忘れてしまいました。すみません。
基本的に食べ物を口に運んでいる(食べる動作をしている)最中に「こちらのお皿を下げてもよろしいでしょうか?」とたずねること自体NGでした。
ただ、コース料理などで、前の食事が残っている状態でお客様が「次をお願い」とおっしゃられた時、前の料理のお皿が空いていたら「お下げします」といって下げていました。
テーブルにあまり場所がありませんし、食べるのに邪魔だったので私の店ではそうなっていましたが、他はよく解りません・・・。
No.9
- 回答日時:
「ごゆっくり~」と言う店ほど、頻繁にお皿を下げる店が多いですよね。
お皿を下げるのは2つ理由があると思うんですよね。
一つはそこの店の方針で、手が空いたらこまめに不要な皿を下げるようにと指導されているお店。
2つ目は、店員の都合だと思います。
皿洗いの時にまとめてとか、大量に注文を受けた場合の、洗い立てのお皿の確保。
客が帰るときにテーブルの上の食器を一気に片付けるよりも、
客が食べ終わったらすぐ下げてしまったほうが、次の客をあまり待たせずにテーブルに案内出来る。
>「お皿お下げします」このサービスを不快に感じますか?
ひな的には、こういう事情を汲んでいるつもりなので、不快ではありません。
気持ち的に受け付けない日は、セルフサービスの店へ行けば良いことです。
No.10
- 回答日時:
他の回答者さんもおっしゃるようにお店の格によりますね。
私は和風・洋風の居酒屋を両方経験していて、現在はオフィスにいますが自分の経験では複数のお客様の場合はご質問のような光景にならないように配慮していました。
洋風のお店はナイフやフォークをパラレルにしておけば下膳しても良いという意思表示ですがこれが複数あれば最初のものから下げてゆきます。
ですが、これが簡易的な食堂などでしたらやむを得ません。というのはそういうお店はより早く提供できることを売りにしたお店ですから・・。
私はそれでも定期的に店舗接客に行きますが若い従業員の接客振りは常に見ています。
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