No.4ベストアンサー
- 回答日時:
Office Home and Businessのインストールは失敗する人が多発しています。
ハードの環境によってインストール不可の人、全く原因不明の人など多彩です。
Home and Businessがダメで、ProfessionalにしたらOKの人もいました。
ベータ版のサポートはありませんので、セットアップログを見て原因追究をするか、Professionalに変えて見るなど検討した方が良いように思います。
No.3
- 回答日時:
気になったので追加しました。
添付画像をみると
最後のステップにはいっているようですが
4/4になってから1時間以上たったのでしょうか?
(4/4段階のダウンロードに
時間がかかっているのかもしれません。
もうしばらく待ってみたらいいのでは)
No.1
- 回答日時:
ベーター版をDLしているんですよね。
普通こうなったら、開発元に知らせてください。それでサポートを受けてください。DLサイトをみれば、どのような手順をとればいいか、分かります。
通常メールなどを送って、待つ事ですね。
ベーター版とは、まだ開発途中なので、このような事が起きる事を前提にしてDLしてもらっているはずです。
なので、報告しないと、いつまでたっても直りません。つまり、あなたのマシンには設置できない事になります。
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