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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
普通はそのような事がないように引き継ぎをしますが、引き継ぎが出来ていない場合は、会社の新たな担当者が退職者に確認して、現在の担当者が対応をします。
基本的に顧客は「職員個人」と取引しているのではなく、「会社」と取引をしているからです。
すでに退職した職員に対応させるのはよほど特殊な事例を除いて、会社の姿勢として間違っていると私は思います。
No.4
- 回答日時:
でもって、その退職者がその客先に正直に事情を話したら(秘匿する義理はないからね。
)客は呆れて取引を切るぞ。私が客先ならそうするし、対応を強要された退職者なら、顧客の引き抜きを考えるがね。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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