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助けて下さい(TOT) IBMのThinkCentre 8086-2LJ KW-XH000 のPCが壊れました。
windowsが開かなくなってしまぃ、電源を入れても Windowsが壊れているため開きませんとでてきます。 そこで IBMに何度もTELして色々聞いたんですが、古いタイプなんで電話サポートはできませんのでEメールサポートのみ受け付けています。といわれました。
ですが 何度も何度もメールしてるのですが 返事すら返ってきません。

リカバリー以外の方法も試してみたのですが スタート画面にもならなぃので何もできません。

PCの中の大事な写真をどうしても消したくありません。 先日亡くなったダイスキなおばあちゃんとの写真が入っているので どうしても消したくありません。

技術者のかたに相談してみたら 写真の情報だけを残してリカバリーもできるって話を聞いたことがあるとおっしゃっていました。

 写真の情報だけ残してリカバリーは可能なのでしょうか??

もし だめなのであれば あきらめて リカバリー作業をしたいと思います。

もし できるのであれば多少お金がかかっても修理に出したいと思います。

IBMさんのサポートはこの質問にすら全く答えていただけないのでこちらに相談してみました。

PC 詳しいかた 是非教えて下さい。、、(TOT)

A 回答 (5件)

HDDを取り出して、別のPCに接続して必要なデータをコピーしてからリカバリーすればいいのではないでしょうか?

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この回答へのお礼

その方法を頑張ってためしてみたぃと思います。ありがとうございました。

お礼日時:2010/05/04 14:34

これですよねえ。


http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2004/0826/ibm …

だとすると、一筋縄じゃ行かない可能性が大きいです。元々が企業用PCなので、セキュリティ上「HDDを不用意に外すとロックがかかってアクセスできなくなる」チップが搭載されています。HDDも初期のシリアルATAなので、簡単にケースに入れて読みだす事が出来ない(コントローラチップが対応していない)可能性もあります。

ですのでKnoppixを使って、HDDが接続されている状態でアクセスし、データを引っ張り出すしかないんじゃないかと。結構専門的な知識とスキルが必要なので、一般的な「パソコン修理屋」に依頼した方が良いと思いますねえ。例えばこんなとことか。
http://support.autumn-tec.co.jp/support/carryin. …

ただ、症状からすると「HDDそのものが死んでしまった」可能性もあります。その場合、中のデータは完全に「ダメ」になってる可能性もある、という覚悟はして下さい。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。 一応修理屋に見積もりだしてもらったんですが 結構高いのでできるだけ自分でやってみようと思います、 ありがとうございました。

お礼日時:2010/05/04 14:33

最悪の場合(ディスクが壊れていた場合)


http://www.datarecovery.co.jp/
このような会社でデータ復旧できることもあります。
かなり高いですが。
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この回答へのお礼

ありがとうございます* 高いですよね。。 できるだけ修理出さない方向でがんばってみたいと思います。

お礼日時:2010/05/04 14:31

「ThinkCentre S50(8086-2LJ) - 製品仕様」


http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Syl …
 このPCですか。
「Norton Ghost15」および外付けUSB-HDDがあれば、Ghost15をCD起動してデータの救出ができます。
また、念のため不調のハード・ディスクのイメージ・バックアップをとっておいて、それからリカバリー作業を行った方が安心です。
 このPCのリカバリー方法は「ハードディスクからのリカバリーが可能なDisk to Diskを採用」と説明されています。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。外付けHDDがあるので 自力でやってみます。

不調のハード・ディスクのイメージ・バックアップとはどういったものなのでしょうか??

お礼日時:2010/05/04 14:30

データのバックアップは、CD-ROM一枚で起動する、下記のものを作ってバックアップします。



KNOPPIXは、LINUXの一種ですが、経験がなくとも大丈夫です。
不明点等があれば、補足願う。
KNOPPIX5.3.1CD日本語版(LCAT対応)を初心者にはお勧めします。
下記が参考になると思います。
回答ナンバー 3 5 7 です。
knoppix5.3.1
http://okwave.jp/qa/q5625844.html
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この回答へのお礼

他のPCで取り出したHDD内のフォルダを開くためには、そろぞれ開きたいフォルダにアクセス権の付与を行わなければなりません。 とはどうゆうことなのでしょうか??
壊れたHDDの情報を外付けHDDにうつすことは簡単なんですか??windowsすら開かない状態からどのようにやればいいのですか??
一番わかりやすい答えでしたが質問だらけで申しわけございません。

お礼日時:2010/05/04 14:27

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