どうしても見つからないドライバ。

解決済

質問者：doesudosue
質問日時：2015/01/22 00:36
回答数：4件

僕は、東芝のダイナブック、R731/37Kっていうパソコンを使ってるんですけど、
リカバリー領域を削除してしまったんですよ、
HDDをSSDに換装したんですけどそのときに、
いらないと思って削除しました。
ただ、リカバリー直後の状態をイメージバックアップしておいて、
いつでもそこに戻せばいいやって思ってたんですけど、
Windows7のインストールロムを手に入れたんで、
いらないソフトの入っていない状態にしたいと思って、
ロムからクリーンインストールしました。
ところがバックアップしておいたドライバーを当てたところ、
指紋認証のデバイスだけどうしてもドライバが当たりません。
検索しても、出てくるのはソフトの方だけで、
肝心のハードウェアに当てるドライバが手に入りません。
東芝のサイトには、
ソフトの方はあるんですけど、
ドライバはありません。
どこに行けば手に入りますか。
デバイスマネージャーには、
Fingerprint Sensorって書いてあって、
はてなマークがついています。
よろしくお願いします。

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回答 (4件)

No.1

回答者： wormhole
回答日時：2015/01/22 00:55

メーカー製PCの場合、入手先がそのメーカーしかない事があります。

ですので東芝に問い合わせた方がよろしいかと思います。

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この回答へのお礼

パソコンの中を検索して、ドライバが当たりました。
ありがとうございました

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お礼日時：2015/01/23 11:28

No.2

回答者： Goodsalt
回答日時：2015/01/22 01:51

>ただ、リカバリー直後の状態をイメージバックアップしておいて、

>いつでもそこに戻せばいいやって思ってたんですけど、
>Windows7のインストールロムを手に入れたんで、

Windows7のインストールロムとはご使用のＰＣで作成されたリカバリーメディアでしょうか
指紋認証の機能が使用できるＰＣ以外からでは多分ドライバーが無いと思いますので
リカバリーメディアで購入時に戻してから行う事が良いでしょう