カンパ〜イ!←最初の1杯目、なに頼む?

パソコンの調子が悪くて困ってます。使ってる機種はWindows XPです。症状は受信トレイのメールを削除する際、ひとつのメールを削除しょうとすると、複数のメールが削除されしまったり

受信トレイから削除したメールが、削除済みアイテムに入ってないメールがあったり、


インターネットでHPを閲覧していて、前のページに戻る時、前のページに戻らず、前々のページまで戻ったり

ネットの接続が切れてしまったりします。


解決方法を教えて戴けませんでしょうか?


分かりやすく教えて戴けると幸いです。

宜しくお願い致します。

A 回答 (5件)

こんばんわ^^



OSの不具合、メモリー不足が考えられます。
ので、下記のことを試みてください。^^

【手順0】メモリー容量確認
OSの快適動作によるメモリー容量の目安は下記の通りになります。
WINDOWS XP→1GB以上推奨

メモリー搭載容量の確認は下記のURLになります。^^
http://www.yunikaworld.com/memkaku.html

上記の容量を満たしていない場合、増設しましょう。^^

パソコンの型番に合う物理メモリーの調べ方は下記の通りになります。
http://buffalo.jp/products/catalog/memory/

メモリーの増設方法は下記の通りになります。
http://www.iodata.jp/promo/memory/add/installati …

【手順1】不要な常駐ソフトの削除
不要な常駐ソフトは競合になりやすいので、不要な常駐ソフトは削除することをお勧めします。
http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/01 …

【手順2】ツールバーの削除
不要なツールバーもPC負担に拍車をかけるので、複数あった場合、削除することをお勧めします。なお、ツールバーは1個にしておくことをお勧めします。
http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html

【手順3】OSによる障害改善
OSに不具合が生じている可能性があるので、下記の事も試みてください。

手順1:スキャンディスクの実行
http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/ …

手順1-1ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。(チェックに時間が掛かりますが、1時間近くは放置になります。)

手順1-2不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。(再起動メッセージが出たら、再起動します。)

手順2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

・CCLEANERの使い方
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/C …

手順3:ディスククリーンアップの実行
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/C …

手順4:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/del …
使い方
http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html …

手順5:デフラグによるハードディスクの最適化
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/C …

手順6:仮想メモリーの設定
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/s …

なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定(物理メモリーの2倍)しておくことをお勧めします。
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メールソフトに何を使っているのか不明ですが、多くのソフトは、フォルダ1ファイルか受信全部を1ファイルにするなどしています。

そして削除したメールも残されたまま(一覧に表示させないだけ)になっています。そのことで不具合が生じる場合もあります。
アウトルックエクスプレスなら、ファイルメニューのフォルダ選択 → すべてのフォルダを最適化する
で削除したメールを本当に削除することができます。
他のメールソフトを使っているなら下記サイト参照してください
http://homepage1.nifty.com/tabotabo/mails/mailik …
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PCメーカー名、モデル型番、ブラウザは(IE7とか)、メーラーは(Outlook Express等)、ウィルスソフトは?


少なくともこれだけは記載されないと回答の出しようがありませんよ!

ウィルス検索はしていますか。
Windows Updateはされていますか。
いつごろから、何もしないのに突然このような状態になったのか、何かの作業や、何かのアプリケーションソフトをインストールしてこのような状態になったのか?
このような状態になった経過を書いていただかないと、他の回答者も回答が出ませんよ。

今いえることは、PCの再インストールすることです。
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リカバリーは最後の手段ですから、すぐに実行することはお勧めしません。



私なら最初にマウスを交換します。

マウスの動作が不安定な気がしますので。

ただし、ネットの接続が切れる件はマウスとは関係ないですね。
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個別の対処療法はなさそうですね。



リカバリー(購入時に初期化)をお奨めします。
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