Skypeの料金(請求)のことでお助け願います。
5~6月にかけて私が留学することになったので、彼と一緒にそれぞれのPCでスカイプに
入りました。
スカイプインと、3ヶ月1500円の定額プランを申し込みました。
ところが、実際は1600円の月ごとのプランになっており、
自動リチャージもOFFになっているのに、帰国している現在(7月)に、また
1600円引き落とされていました。
(こちらは私のIDのみの話です)。
3ヶ月、1500円というのは何だったのでしょうか。
また、今月一度も使っていないのに、どうして1600円落ちるのでしょうか。
アカウントの画面では「自動リチャージのキャンセルを受けました」という履歴と、
3ヶ月1500円の定額プラン、1600円の購入履歴の両方が入っています。
また、彼の方ですが、スカイプからの請求は数万円になったとのことです。
スカイプはサイトが非常にわかりにくく、困っています。
どなたか詳しい方、教えていただけると幸いです。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
(1)スカイプの月額プランの「世界中どこでもプラン」は、
?1500/月(一部の月額プランには最低3ヶ月の契約が含まれます)
よく見ると最低3ヶ月の契約が含まれるとなってますので、
使う使わないに関係なく3ヶ月分は引き落とされる可能性があ
ります。
(2)スカイプイン==>スカイプオンライン番号は3ヶ月
単位の契約でプリペイド方式だったと思います。自動チャージ
を設定しておくと毎回自動契約になります。なお、この番号
は本邦内では正常に表示しないので、契約する意味がありま
せん。
こんな感じなので、もう一度確認してみてはいかがでしょう。
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