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ケーブルテレビからeo光へ乗り換え

今、ケーブルテレビに加入していてネットと電話もセットで加入しています。
そこで、eo光にするとBSパススルーで家中どこでもBSが見れてネットと
電話とをセットにすると今とそんなに変わらないみたいなので乗り換えようかと
思うのですがそこで、今ケーブルテレビのケーブルプラス電話に以前、NTT
から乗り換え(番号ポータビリティ)たのですが電話番号はそのままでeoの
回線に乗り換えることはできるのでしょうか?

A 回答 (1件)

番ポ可能です…


が段取りが違いますので申し込み時EO担当者から質問されます。

「J-COMフォン」と「ケーブルプラス電話/(SB)ケーブルライン」で取り扱いが変わるためです。
*特に旧ケーブルウエスト局契約では、J-COMフォンに変更されていない場合があります。
*J-COM請求書などで確認してください。


NTT加入電話→J-COMフォン→EO光電話の場合
EO光、本工事時完了と同時に番ポされます。

NTT加入電話→ケーブルプラス電話→EO光電話の場合
EO光、本工事完了後、EO番ポセンターに電話し後日希望日時に(7から14日程度)番ポされます。
*番ポ完了までにケーブルプラス電話を解約すると番ポ出来なくなります。

不明な場合お使いのケーブル局発行請求書などを持参のうえ、家電量販店のEO担当者に相談しましょう。
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